电信巨头欲抢食 社交软件“蛋糕”

在15日举行的快如科技发布会上，快如科技投资人、锤子科技创始人兼CEO罗永浩宣布，原先的子弹短信将升级为社交工具“聊天宝”。值得注意的是，聊天宝与中国移动旗下的和飞信达成战略合作，可一键邀请全部手机通讯录好友。

去年12月，中国移动正式宣布重启“和飞信”业务，曾经在3G时代拥有颇多用户的飞信正式更名为“和飞信”。有业内人士分析，与微信相比，和飞信最大的竞争对手还是钉钉，目前的产品定位更侧重企业IM（即时通讯），如果能发挥好移动的优势，或有机会在这个市场里分一杯羹。

然而，想要真正在竞争激烈的社交工具市场中站稳脚跟，依旧是一件难事。15日，包括字节跳动、快如科技等三家企业均发布了自己的社交工具APP，目标均瞄准了十亿用户的微信。中国移动将飞信升级为和飞信，而非另起炉灶，是因为看重了飞信曾经的用户基础，业内人士指出，“飞信”这块招牌既是个优势，也是个“包袱”。

“传统运营商做互联网社交产品，需要改变许多东西，包括思维模式、运营思路、营销结构等。”该业内人士告诉记者。据某咨询公司估算，企业IM（即时通信）市场未来将拥有千亿元级的体量。随着下一代通信网络商用的日子逐渐到来，超级应用随时都有可能诞生，运营商也试图押宝政企云服务领域，依靠在用户、网络、数据等方面的优势，构建有运营商特色的企业办公开放平台。

一名运营商内部人士告诉记者，钉钉背靠阿里，在云服务方面也拥有诸多应用，更不用说微信早已在个人用户领域打造了难以撼动的位置，和飞信难以对钉钉、微信庞大的体量造成冲击。