重庆开展迎接“五一”专项暗访

为进一步优化全市旅游秩序，提升服务质量，营造文明旅游氛围，展现重庆良好形象，保障游客“五一”旅游体验满意，市委宣传部、市文明办联合市城市管理局、市交通局、市商务委、市文化旅游委组成五个暗访组，于4月20日至26日开展“文明在行动·满意在重庆”专项暗访，对主城及两江新区、重庆高新区的热门景点、商业大街、宾馆酒店等进行了分片检查。

机场火车站既是展现城市文明的一个窗口，也影响着游客来渝的第一印象。在重庆北站，火车站工作人员严阵以待，逐一检测进站人员体温，提醒乘客戴好口罩。站内地面整洁，无明显纸屑烟头，虽人流如织但秩序井然，LED屏正循环播放《社会主义核心价值观铁路公益广告》《文明出行看这里》等宣传视频和“吃得文明”“我文明靠右行”“文明出行·人人有礼”等公益广告宣传。重庆铁路办事处相关负责人介绍，面对即将到来的客运高峰压力，构建的疫情防控坚固防线将做到全天候、全方位、全覆盖，还将加开30余对客车保障客流运输。

在渝北新光天地商圈，商场的节日活动宣传已初步布置完毕。负一楼美食天地张贴着疫情防控知识。每家餐饮店门口都提供免洗洗手液、消毒液。在商场各个入口，出示渝康码、测量体温等管控同步跟进。

暗访组发现，垃圾分类实施以来，市民的垃圾分类意识正逐步提高。“刚开始的时候也不会分，觉得麻烦，后来就习惯了，现在分类就是顺手的事儿。”家住大渡口区跃进村街道的陈女士，踩下厨余垃圾桶的脚踏板，娴熟地将垃圾袋在桶口的破袋器上一划，厨余垃圾掉进桶内，再抖抖垃圾袋，顺手扔进一旁的其他垃圾桶。

在两江新区（自贸试验区）政务大厅门前，虽等候者众多，但大厅门前的空地上见不到一点垃圾，每隔二十米，就有一个“绿蓝红黑”四色垃圾分类箱，不少带着早饭的市民在长椅上吃完后，自觉地将剩余的垃圾丢入箱。

从暗访情况来看，各大商圈、景区景点围绕提升服务质量、完善服务设置、强化文明引导等方面采取了有力措施，全力迎接“五一”假期旅游高峰，志愿者的身影也活跃在大街小巷，旅游热度和文明氛围同步升温。

据了解，为迎接“五一”旅游，我市新景观和新活动层出不穷，力图扮美重庆，让游客流连忘返。

环卫部门开展环境大扫除，在主要商圈、景区景点周边造景，布置了三色堇、鸡冠花、一串红、四季海棠、金鱼草等时令鲜花860万余盆。

为了满足游客观赏重庆夜景的需求，“五一”期间“两江四岸”每日夜景灯饰闭灯时间不早于22∶30。

动物园、南山植物园、园博园等城市公园将开展“动植物科普”“聆听春天的声音”音乐会等主题活动，让旅游产品更加丰富。（记者 张莎）