这支抗疫队伍中不戴口罩的“技术兵”

在全民抗击疫情的队伍中，出现了一群不需要戴口罩、不怕被感染的新成员——智能机器人。

配送机器人、消毒机器人、巡逻机器人等众多类型的机器人走到了抗击疫情的最前沿，在节约人工、减免交叉感染等方面发挥了重要作用。疫情中，它们不再是冰冷的机器，而是具有温度的“人”。

日前，工业和信息化部发布《充分发挥人工智能赋能效用协力抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情倡议书》，倡议进一步发挥人工智能赋能效用，组织科研和生产力量，把加快有效支撑疫情防控的相关产品攻关和应用作为优先工作。

配送机器人：贴心小助手

“5号客人，您的菜在第一层托盘，请取餐，并点击完成哦!”近期，“欢乐送”机器人出现在全国多家医院和疫情隔离点，肩负着为病人送餐的任务。

这款“欢乐送”机器人由深圳普渡科技有限公司(以下简称普渡科技)捐赠。1月26日，普渡科技启动了“技术抗疫”计划：为全国各地的医院和隔离点免费支援送餐机器人，以减少新冠肺炎交叉感染。“面对疫情，我们一直在思考如何利用自己的资源来支援一线的医护工作者，为抗击疫情贡献一份力量。”普渡科技“技术抗疫”计划负责人石少麟在接受《中国名牌》采访时说。

▲普渡科技捐赠的配送机器人在武汉协和医院投入使用

据了解，截至2月17日，普渡科技已经安装了100多台配送机器人，服务了湖北、广东、浙江、山东、四川、重庆、陕西、河南、湖南、江西等省市的40多家医院和隔离点。其中包括武汉金银潭医院、武汉协和医院等疫情重点医院。石少麟介绍，已经使用配送机器人的医院和隔离点纷纷反馈使用效果非常好。

除了送餐，配送机器人还能执行送化验单、药物等工作，成为医护工作人员们最贴心的助手。

1月29日，来自赛特智能的配送机器人“平平”和“安安”在广东省人民医院正式“上岗”，并且在疫情的最前线——感染内科进行配送工作，这里存在着巨大的人传人感染风险，不过“平平”和“安安”的到来有效降低了感染的概率。

1月31日，猎户星空为疫情防控捐赠的第二批医疗服务机器人已经交付武汉火神山医院。据了解，此次捐赠的是该公司的智能递送服务机器人豹小递，它能够根据医院需求分别执行递送化验单、药物等任务。

达闼科技公司和中国移动联合研发的5G云端智能运输机器人已在浙大二医院投入使用，它的身上有分层储物柜，可以一次性为多位患者配送药品。

配送机器人的应用可以降低一线工作人员交叉感染的风险，并且让医护人员有更多的时间和精力去救治患者。另外，配送机器人还能降低紧缺防护用品的损耗，因为工作人员进去送东西的话要戴口罩、穿防护服，而机器人只需要给它的机身消毒即可。

因此，医院和隔离点对配送机器人的需求越来越大，这些需求是否可以及时满足?石少麟表示，随着各地的物流和交通管制越来越严，安装进程也会受到影响，“这些机器人需要员工去现场安装，但现在很多地方要求外来人员进入后先隔离一段时间。这就会导致我们不能及时满足一些医院或隔离点的需求。不过，我们也在积极想办法来解决这些问题，争取能够支援更多的医院和隔离点。我们现在优先满足疫情重点区域的需求，先去为他们进行安装和部署”。

配送机器人不止活跃在医院内部，在空旷的户外，它更能大显身手。

▲京东在武汉等地区启用智能机器人配送服务

疫情期间，物流配送面临着运货量大、人手不足、存在传染风险等问题。为此，京东在武汉等地区启用智能机器人配送服务。这款机器人能够识别红绿灯、自动躲避车辆。2月6日，它完成了配送的第一单，为武汉第九医院送去了防疫物资，成为街道上的“疫情战士”。

消毒机器人：清洁小达人

消毒，是抗击疫情的第一道防线，医院的消毒更是减少病毒传播的直接途径之一。以往医院要派出大量的医护人员、后勤人员对整个医院进行消毒，工作强度非常大。消毒机器人的出现有效解决了这一问题。

2月11日，武汉市第六医院的首台消毒机器人在呼吸内科13隔离病区正式上岗，它主要是对空气和物体表面进行消毒，杀菌效果高达99%以上，五分钟左右可以消毒30平方米的空间。

创泽智能机器人股份有限公司捐赠的全自动智能杀菌消毒机器人已在山东省胸科医院、济南市传染病医院等医院投入使用。

上海市东富龙科技股份有限公司研发的第一批140台消毒机器人，已送至武汉金银潭医院及其他医院。据悉，这些机器人采用了德国西门子提供的可编程逻辑控制器(PLC)模块，医护人员可通过平板电脑Wi-Fi远程控制消毒机器人。

2月7日，由达闼科技携手中国移动推出的5G云端清洁消毒机器人入驻上海儿童医院。除了能够高效自主地完成医院内的消毒、清扫、除菌等工作，它还会自主检验清洁效果，并生成报告进行主动反馈，真正实现智能运营。

火车站、地铁、商场等人流量大的公共区域也是消毒杀菌的重点目标。深兰科技的“小浣熊”AI智能机器人也加入了抗击疫情的队伍，这款外表酷似小型洗衣机的机器人消毒灭菌功能十分强大。目前，它已经在常州火车站、常州奔牛国际机场、成都伊藤洋华堂、重庆南岸区行政审批大厅等人流聚集区域投入使用。

消毒机器人不仅成功替代了传统的人工消毒，提高了消毒效率，也减轻了清洁人员的感染风险，使得疫情防控工作更加安全、高效。

巡逻机器人：安全守护者

疫情发生以来，如何对医院、机场、车站、高速路、社区等重点防控地区进行检测和防护成为一道难题。于是，巡逻机器人走上街头，测温、播放、识别……担负起安全守护者的职责。

“请大家戴好口罩，注意个人卫生，不要前往人流密集场所，身体若有不适请及时就医……”这款一直念着“防疫经”的巡逻机器人出现在广州南沙万达广场。它是由广州高新兴机器人有限公司研发的5G警用巡逻机器人，是目前国内第一款用于测量体温的巡逻机器人。它的功能非常强大，在红外线5米以内快速测量体温，可一次性测量10人体温，温度误差在0.5摄氏度。同时，它还能识别过往人员是否佩戴口罩，如果发现未戴口罩的行人，便会启动报警系统。

▲警用巡逻机器人“建国”在深圳高速路段进行实际应用

在深圳返程高峰来临时，一款名为“建国”的警用巡逻机器人走上了深圳高速的重点区域，与深圳公安一起执行巡逻任务。“建国”由优必选科技有限公司联合公安部第一研究所自主研发，除了测试体温，它还能实现戴口罩状态下人员的有效识别与溯源。

从配送到消毒到巡逻，智能机器人组成一支强健有力的“技术兵”，在抗疫一线充分发挥着自己的优势。