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（记者 朱梦秋 文/图）10月14日，苏宁发布2020年前三季度业绩预告。预告显示，苏宁第三季度预计实现归属于上市公司股东的净利润6.7亿-9.2亿元，与上半年相比，实现扭亏。持续发力零售云和布局多元化营销渠道或是苏宁业绩明显好转的两大主因。
瞄准县镇市场的零售云是苏宁麾下强劲的流量入口。零售云采用“供应链+门店+社交电商”的新经营模式，打破了线上线下、店内店外的隔阂，成为苏宁新的增长点。1-9月，新开苏宁易购零售云加盟店2432家，实现销售规模同比增长77.5%，其中第三季度新开店871家，销售规模增长108%。
此外， 提早布局多元化营销渠道也让苏宁顺利抓住夏天这一空调销售旺季。据了解，今年上半年，苏宁与微博、抖音等平台达成了战略合作，积极布局直播带货、拼团等新销售通路。苏宁在财报中表示，1-9月，在线上空调旺季销售、“8·18”等促销带动下，互联网业务实现快速发展，开放平台商品交易规模同比增长56.83%。同时，苏宁充分发挥线上线下全场景优势，报告期内公司商品销售规模保持稳定增长，1-9月线上平台商品交易规模同比增长18.15%。
上述趋势都体现了苏宁正加速从“零售商”向“零售服务商”战略升级。第三季度，苏宁易购持续以推客、拼购、直播等互联网手段大力发展离店销售，推进家乐福中国供应链融合，抓住市场机遇大力发展到家业务。报告期内，商品丰富度及用户活跃度稳步提升，8月活跃用户数同比增长22.49%。
