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近日，东航西北分公司客舱服务部开展了线上理论课程系统学、微信小程序随时学等多种形式的防疫业务能力提升活动。除了夯实理论知识，客舱部还通过“送课进一线”系列活动不断增强空勤人员实操水平，乘培部门“机上防护规范”指导课程将乘务人员碎片时间利用起来，加强其防护知识和操作规范的掌握。
8月9日，在东航运控大厅的航前准备室里，乘务培训分部的资深教员通过视频理论与防护服实景穿脱结合的方式为乘务员进行了详细讲解，随后在真实演练中逐一为其指导纠偏。看似简单的防护服穿脱，却有着不同的穿脱顺序，为降低疫情感染风险，乘务员必须严格执行穿脱步骤和消毒程序。参与演练的乘务员表示，理论学习和实物穿脱感觉非常不同，“亲自穿脱一次，立刻对流程更加掌握了，细节也更容易想起来了。”此外，教员还将机上卫生防疫包的使用、个人接触表面的消毒、潜在传染物体的收集和生物有害物的处置等内容进行了讲解和演练。
本次为时五天的“机上防护规范”指导课程是客舱部“送课进一线”系列活动的第二期，在前期全员培训学习基础上，客舱部利用现场备份和自主参与人员碎片化时间，针对乘务人员机上防护知识和操作进行现场指导，确保一线从业人员对疫情防控工作始终保持高度重视、高度警惕、高度负责的状态。 （闫斌）
