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北京新消费,究竟新在哪儿

赵述评 赵驰    2020-07-30 10:36:24    北京商报

7月29日下午,北京市商务局等5部门共同解读了《北京市促进新消费引领品质新生活行动方案》,并介绍了即将推出的特色活动。随着北京消费季活动7月25日全面重启,京彩点亮夜京城、信息消费节、亲子节、区域特色活动和企业优惠促销已同步开启。“8·8北京体育消费节”“8·18千品万店美食荟”“漫步北京”“畅游京郊”“品质家居消费月”“首发季”等活动也蓄势待发。分析人士认为,进一步加强文、体、商、旅等业态间的融合,是北京促消费的必由之路,也是“新消费”的题中之义。

 

全业态共振

在文旅方面,为适应常态化疫情防控的形势,北京市文旅局正式推出10条“漫步北京”城市休闲文化游主题线路。

据了解,10条“漫步北京”线路周边环境优良,店铺品味高雅,网红打卡地多,展示了北京城市更新的新形象,反映了核心区疏解整治的新成果,代表了首都文化和旅游消费的新品质。

据市文旅局相关负责人介绍,未来,市文旅局将利用新媒体、自媒体、短视频、Vlog等新技术手段,深度推广,并结合“漫步北京”计划, 开展“北京百个网红打卡地”评选活动,向广大市民和来京游客推荐北京最值得逛的网红打卡地。

在体育旅游融合发展方面,北京市体育局还组织挖掘、整合全市骑游线路数据与线路周边特色景点信息,推出生态型、郊野型、都市型3类、共16条骑行线路,满足市民通过骑行实现休闲游览、郊野健身、都市游览的多重需求。

与此同时,北京还将开展具有表演性、观赏性和参与性的“点亮夜京城”系列赛事活动,策划实施不少于10场荧光夜跑、夜间秀场等主题活动,同时围绕4个“夜京城”地标和9个“夜京城”商圈,鼓励篮球、足球、空竹等项目开展夜间活动。

此外,在线医疗方面,将持续推动将定点医疗机构的互联网复诊费用纳入医保支付范围,实现“互联网复诊+处方在线流转+药品配送到家”一站式服务。在线教育方面,将支持优质校外线上培训机构参与本市中小学线上课程建设,办好“空中课堂”。

北京市商务局副局长刘梅英表示,北京市将以“新消费”为主线,全力推动各项促消费工作落地生效。行动方案重点围绕“优化消费新供给”提出具体措施,加快创建国际消费中心城市,助力首都经济高质量发展。

 

新消费刺激需求

不可否认,疫情对北京消费市场造成了冲击,但同时也催生了消费新场景,培育了消费新模式。直播带货、社区团购、等新兴消费在疫情期间脱颖而出。

数据显示,今年上半年,全市重点电商企业开展直播带货600余次,带货销售额约80亿元,王府井、三里屯等重点商圈累计直播超过500场,电商企业在街道社区设置无接触配送设施点位3000余个。

爱琴海购物公园相关人员告诉北京商报记者,在疫情发生后,线下门店普遍受到冲击,爱琴海通过自建平台爱要秀进行直播,扩展消费场景。随着疫情防控常态化,爱琴海购物公园打造了28个自有社群,总计10452人。囊括了极限运动爱好者群、夜唱群、儿童乐园群、跑团爱好者群、篮球群等这种标签明显的社群。未来,还会不断组织群内活动,增加消费者黏性。

北京苏宁易购总经理郝嘉在接受北京商报记者采访时表示,苏宁将在做好疫情防控的基础上,与全行业共促北京消费市场回暖。“下半年,无论是电商还是实体企业,有国庆节、‘双11’、‘双12’等重要促销节点,这都将进一步加大活动促销力度和覆盖范围;苏宁易购将持续加码夜经济、直播带货等促消费形式,满足消费者的多元化消费需求。”

值得注意的是,北京市的“新消费”行动方案围绕培育新模式、提升新品质、优化新供给、布局新基建、营造新环境五个方面提出22条具体措施。其中在培育新模式方面提出,加速培育壮大“互联网+”消费新模式。推动实体商业推广社交营销、直播卖货、云逛街等新模式,引导线上企业推广移动前置仓、“菜篮子”等新模式,培育一批门店宅配、“前置仓+提货站”、“安心达”、无接触配送等示范项目,积极推进“互联网+医疗”“互联网+教育”等模式。

 

服务消费比重攀升

在疫情防控常态化情况下,为了进一步释放北京消费潜力,6月10日,北京市发布《北京市促进新消费引领品质新生活行动方案》(以下简称“方案”)提到,北京将多措并举促进消费提档升级,扩大服务消费,进一步稳定消费市场运行。

在北商研究院特约专家、北京商业经济学会常务副会长赖阳看来,疫情的发生使得消费发生了变化,在整个消费结构中,北京增长最快的实际上不是商品消费,而是服务消费。因此北京非商品性消费占的比重会越来越高。

“消费者在基本生活都能得到满足的情况下,更多关心的是文化、休闲、娱乐、教育等等综合消费,所以像艺术展览、体育运动、健康讲座等都被更多地参与。因此促消费政策也更多聚焦在消费者最愿意花钱的领域,只有这样才能既满足消费者的消费欲望,又能够让商家有很好的回报。”赖阳说。

可以看到的是,在云消费时代,一般的商品消费需求已经转到线上,不需要到实体店购物。线下就主要变成了体验式消费场景。培育新兴的消费方式也是势在必行。

“没适应变化的企业经营业绩就必然下滑,必然被淘汰。被淘汰的原因是消费者不再需要这种业态和生活方式了。而对于企业来说,尽管消费需求锐减,但它还要维持生存,负担高昂的水电租金成本等,支撑下去的难度很大。”赖阳认为,一些传统商业业态需要根据当前的消费变化进行转型,包括调整业态结构,增加体验业态,举办各种新奇特、参与感强的活动,线上线下一体化等。

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