南阳市卧龙区：志愿服务让城市文明更有温度 　

一座城市的魅力，不仅在于外表，更在于精神。无论在烈日下，还是在寒风里，来自卧龙区各行各业的志愿者把爱心和温暖传递到每个角落：在交通路口进行文明劝导，在社区开展便民服务，在白河岸边捡拾垃圾……用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，影响和带动广大市民积极参与到志愿服务活动中来，成为城市一道道靓丽的风景线。

开展丰富志愿活动

卧龙区广泛开展创文志愿服务活动，助力市民素质提升。通过“特色品牌志愿服务进社区”活动，组织卧龙区文艺志愿服务队、青年志愿服务队、法律志愿服务队等专业志愿服务队和公益团体走进社区，开展“邻里守望”“法律援助”“环境保护”等专业化志愿服务活动，以满足社区群众对志愿服务的多元化需求。动员市社区志愿者协会、义工联、区志愿者联合会开展了“助力创文，从我做起”暨志愿服务助力“净脸”行动活动，用实际行动助力创文。围绕宣传环境保护知识、倡导垃圾分类、垃圾不落地等主题，组织志愿者进社区、分包道路开展环境整治活动。围绕改善道路交通秩序，营造安全、畅通、便民、有序的道路交通环境，开展文明交通志愿服务专项行动，组织15个牵头部门和85个成员单位在城区15个主要交通路口，协助交警进行文明劝导志愿服务，平均每天上路值勤260余人次。

建强志愿服务队伍

志愿服务是展现一座城市文明风尚的新标志，卧龙区高度重视志愿服务工作，按照区、乡、村三级志愿服务阵地建设要求，对照“六有一落实”标准，全区志愿服务阵地建设实现了全覆盖。各乡镇、街道（景区）、区直部门根据其行业特点，成立了党员志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、科普志愿服务队、医疗卫生志愿服务队等“10+N”支志愿服务队伍。目前，全区实名注册志愿者已达14万余名，注册志愿服务团体175支，发布志愿服务项目12162个，本年度项目总时长2310580.5小时，最近3年项目总时长4493699.5小时，全区志愿服务参与率已达到55%，位居全市前列。涌现出全国优秀志愿者李相岑，河南省优秀志愿者吕宏庆、张钧，市级优秀志愿者史英超等60余人。

同时，卧龙区志愿服务管理中心加强志愿服务岗前培训、日常督查活动，并定期通报，确保每一次志愿服务活动落实到人，落实到位。利用广播、电视及新媒体平台，广泛宣传、营造氛围，用志愿者的先进事迹鼓舞全区人民自觉参与文明交通、文明服务行动，努力为全区交通秩序、文明服务和市民文明素质提升作出积极贡献。

营造人人参与氛围

卧龙区厚植志愿沃土，劲吹文明新风，制定了《卧龙区创建全国文明城市志愿服务常态化工作方案》，积极推动志愿服务常态化开展，注重市民群众文明行为、文明习惯养成，让社会主义核心价值观内化于心、外化于行，在全社会倡导“有时间当志愿者，有困难找志愿者”的新时代志愿服务文明新风，为卧龙区创建全国文明城市工作贡献力量。

同时不断巩固拓展全民参与的各种渠道平台，逐步建立完善以区新时代文明实践中心统筹规划、区志愿服务管理中心组织实施、志愿服务队伍各展所长、志愿服务站点承接落地的志愿服务工作体系，凝聚全社会参与城市文明共创共建共享的强大合力，助推创建工作常态长效。(张空 王东）