西罗园街道迅速传达学习《北京市接诉即办工作条例》

为了深入贯彻落实《北京市接诉即办工作条例》，推动街道及各社区吃透上级精神、提高工作站位、强化服务能力、进一步减量提率，10月15日西罗园街道组织机关理论中心组成员、街道市民诉求中心全体成员召开了《北京市接诉即办工作条例》学习会，规范和优化接诉即办工作。

学习会由西罗园街道工委书记李振国主持，李书记领学了《北京市接诉即办工作条例》全文，并重点对第二章诉求办理、第三章主动治理、第四章保障监督中涉及街道办事处的基层统筹协调、指挥调度、及时办理辖区内的诉求的要求和规定进行了详细的解读。李振国提出，接诉即办的接诉量，体现着地区居民对高品质生活的渴望，同时也是对政府工作效率的一种期盼；街道基层全体工作人员有义务、有责任，搞好城市建设、提高管理水平。在工作中做到人人有责、在工作中形成合力。“需要把上级党委的工作意志，体现在我们的工作中，实实在在地做好接诉即办工作。”李振国说。随后，街道理论中心组全体成员也结合自身实际工作情况进行了交流发言。

与此同时，各社区也积极开展《北京市接诉即办工作条例》学习会。社区书记向两委一站成员传达市、区、街关于“接诉即办”工作专题调度会精神，并要求全体社区干部认真学习贯彻《北京市接诉即办工作条例》内容，对标对表创新处理方式，切实提升“三率”，提高社区“接诉即办”治理水平。

本次学习为进一步做好接诉即办工作打下了坚实基础，下一步将持续学习深化落实“接诉即办”工作条例，让“接诉即办”工作真正成为政府与群众之间的“连心桥”，以“心贴心、实打实”的作风解决群众的急难愁盼问题，提升居民的幸福感和满意度。