抚州市临川区：党群一“网”情深

“自己的事情，自己人商议，自己人解决；党群团结一心，感情就像亲戚。”在党史学习教育中，江西省抚州市临川区营上巷公元1959小区积极探索网格化管理模式，实现了小区工作力量在网格下沉、资源在网格整合、矛盾在网格解决、工作在网格落实、信息在网格流通、服务在网格实现，网格党支部把党员和群众的心连到了一起。

党建引领，网格管理

“公元1959小区建于2010年，共有楼栋21栋，24个单元，业主643户，约3000人。网格化管理前，小区由于物业公司服务水平不高、履职能力不强，导致物业公司与业主之间的矛盾日益激化，小区环境脏乱差、监控系统失灵、电梯停运、小区绿化没人管等乱象从生。”营上巷社区党委副书记祈慧介绍到，“除了脏乱差，盗窃问题也非常严重，最多一次一晚上有11户人家被盗。”

面对小区的沉疴重疾，2020年初，营上巷社区党委以党建“三化”建设为契机，在公元1959小区率先设立了网格党支部，将小区进一步细化为7个小网格，每个小网格下设楼栋长、单元长，共设有21个楼栋长，24个单元长，实行网格化管理，网格党支部与业主委员会、自治物业实行“交叉任职、党员挂帅”，完善“网格员+楼栋长+单元长”的网格化管理架构，逐步形成了“网格党员+党员楼栋长+党员家庭中心户”的服务模式，把所有党员调动起来，充分发挥党员的先锋模范作用，小区治理走上了正轨。

管理有序，居民受益

在社区党委领导下，公园1959小区一改以往只能依靠几个社区干部“跑跑腿”“撒胡椒面”似的粗放型服务面貌，将网格化管理细分责任网格，以小区、楼栋、单元、家庭为单元，调动网格员、小区党员、报到党员向居民提供个性化服务，做到服务管理全覆盖，打通了服务群众“最后一米”，极大地提升了管理的有效性和针对性。

“通过法律途径将人防工程车位使用权归业主所有，小区也安装了360°无死角安防设施，解决了小区停车难和安全隐患问题。”在网格党支部坚强领导和全体党员模范带动下，小区物业正逐渐成为了一个敢做敢为、敢于担当、勇于奉献的集体。

悄然间，这个集体在群众中的威望越来越高了，依赖也越来越强了。现在，小区和谐稳定，管理井然有序，面貌焕然一新，小区物业每平方米收取9毛钱，在抚州最低；每年过年，物业还会将广告、租金等结余下来的钱买油买米送给每户业主，小区氛围越来越和谐了，业主的幸福指数越来越高。

服务转变，党群情深

“问题有人管，事情马上办。”在推行网格化管理中，工作一方面从管理为主转变为服务为主。把管理作为基础，服务作为关键，寄管理于服务，改变以往“权力”压人、“说一不二”的坏毛病，鼓励党员干部主动参与网格治理，以优质的服务提升管理，逐步形成了民有所想、我有所谋，民有所呼、我有所应，民有所求、我有所动的工作格局。另一方面从被动服务转变为主动服务。推行网格化管理后，在群众家门口建立了网格党支部，服务队伍壮大了、服务距离拉短了，网格员就是房前屋后的邻居，能主动经常地走访联系居民、面对面地跟他们谈心交心，服务“关口”下移至群众身边，党员群众的关系更加融洽，感情更深。截至目前，小区网格党支部为居民解决了大小问题200余件，提供医疗、法律、就业等服务30余次。（抚州市临川区委组织部 郑胜茂）