大庆警方跨7省12市打掉16人“话术团伙”

今年4月份开始，家住大庆市林甸县的小李手机常有陌生电话打进来，不断向他介绍一些赚钱项目及网络赌博。“您好，我是澳门某网站的客服丽丽，我们网站有麻将、扑克多种玩法，全都是真人线上对战。首次充值送1000元，网站提现一秒到账。”

所在辖区的民警曾详细讲解过类似的陷阱，所以小李很快意识到对方是骗子，并没有理会对方。可是类似的陌生电话总是不断来电，已经影响到了他的生活。这也让小李最终选择报警。

林甸县局网警大队接警后，开始着手调查。随着民警调查的深入，大庆市一女子刘某浮出水面。今年30岁的刘某，家住大庆市杜蒙县，无业。由于没有固定经济来源，刘某在往上通过QQ结识了哈尔滨市女子陈某。两人聊天时，陈某称有赚钱的工作，可以介绍给刘某。经过陈某的讲述，刘某只需登录陈某提供的“呼叫中心”网络电话平台，每天在QQ群里接收任务，再按照对方提供的“话术”，拨打电话给陌生人，目的就是将陌生人拽进QQ群中。每天有固定工资，如果成功转化客户还会有提成。刘某虽然清楚这不是好事，但还是与陈某一拍即合。

今年3月份，陈某与刘某相识后，刘某便开始了“工作”，每天按照陈某的指挥打电话。随着时间推移，陈某、刘某关系越来越近。陈某提出，要想赚大钱，可以招聘其他话务员。于是刘某一边工作一边在网上发招聘广告。很快，在陈某、刘某的组织下，先后又有14名女子加入到“话术团伙”。16个人都清楚她们的所作所为涉嫌违法，但为了谋利仍踏上了不归路。

境外犯罪团伙每天在QQ群下发任务，然后这16人组成的话术团伙通过“呼叫中心”网络电话平台，参照坐席客服模式呼叫、引流。工作期间，话务员要按统一“话术”进行，“话术”内容几天更新一次，由境外犯罪团伙成员直接发到QQ群。

在引流期间，陈某和刘某会在后台监督话务员工作，对长时间未呼叫电话、语言不规范等情况进行提醒。根据要求，“话术团伙”每人每天至少拨打100个电话，16名话务员一天至少拨打2000个电话。每成功转化1位“客户”，话务员要在QQ群报备，汇报每日转化总数。而这些被转化进来的“客户”因为防骗意识不强，会被境外犯罪团伙诈骗，从而掉进了陷阱。

林甸县局网警大队经过大量走访调查，最终将此案查个水落石出。9月10日至9月11日，大庆市公安局网警分局组织林甸县局网警，同时在黑龙江省、山东省、山西省、湖北省、湖南省、河北省、河南省展开集中收网行动，跨7省12市抓获犯罪嫌疑人16人，扣押涉案手机26部、硬盘20个、银行卡23张，涉案金额30万元。

经审讯，犯罪嫌疑人对其犯罪行为供认不讳。至此，这个由境外犯罪团伙雇佣嫌疑人，使用“呼叫中心”网络电话平台，利用“话术”拨打电话为境外犯罪团伙吸粉引流的团伙覆灭。这也是大庆警方斩断的首起涉及网络电话平台线路的犯罪链条。

目前，该案正在进一步侦办中。