长沙开福：助力零售户疫苗接种 共筑市场一线免疫屏障

“感谢你们帮我预约打疫苗，我平常一个人看店，去了几次卫生站看到排队的人太多就回来了，这次去排队不到半小时就搞定了，这样我接待往来的客人也更加安心了”。开福区零售户陈四军对长沙市开福区烟草专卖局（分公司）志愿者说道。

近来，长沙市开福区烟草专卖局（分公司）党员干部和职工组成志愿服务队，深入开展“我为群众办实事”实践活动，引导动员广大零售户积极主动参与疫苗接种。 一是精准摸排加大宣传。通过线上统计和实地走访的方式对辖区内零售户疫苗接种情况进行摸排，建立清单台账。在零售户微信群转发疫苗接种指南及各类宣传音频、视频链接，宣传新冠疫苗接种的必要性和紧迫性，提升对疫苗接种的认识和理解，动员暂未接种且无禁忌症的零售户“应接尽接”。二是及时科普消除疑虑。及时走访对疫苗接种存在疑虑的零售户，用通俗易懂的语言讲解最新的接种要求和注意事项，针对疫苗的安全性和有效性作科普，为零售户答疑解惑。同时提醒零售户注意个人防护，加强店铺卫生消毒，佩戴好口罩，如有异常及时就医。三是贴心服务加快进度。统计有接种意向的人员信息和数量，对接社区和卫生站点，为零售户提供疫苗接种信息和预约服务。联系开展零售户疫苗接种专场，简化预约流程，减少零售户排队时间，加快接种进度。上门接送不方便出门的老年、残疾零售户接种疫苗，打通疫苗接种“最后一公里”。

截至目前，开福区符合接种条件的零售户疫苗接种率超过96%。疫情期间，开福区局坚持把零售户放在心上，通过“线上”模式及时通报疫情信息和相关工作信息，做好零售户心理安抚，加强特殊时期个性化经营指导。并联合零售客户向社区防控一线捐赠饮用水、食品、遮阳伞、消毒物资等2万余元。下一步，开福区局将纵深推进“我为群众办实事”实践活动，沉资源、聚合力，让为民服务更加精准有温度。

（长沙市开福区烟草专卖局（分公司）邓思思 胡蝶）