“你点我查”，可贵的监管创新

据11月22日《新京报》报道，近日，四川成都市场监督管理局发起的短视频节目“你点我查”走红。节目实现了形式创新——由网友点名餐饮店，然后执法人员进行检查。主持人还会打开外卖软件，随机抽查附近销量最高的店铺后厨，直面食品安全问题。该节目几乎每期都能收获数百万甚至上千万的点击量。

市场监管部门以往检查食品安全，大约有几种不同的形式：一是日常的定期巡查；二是开展“双随机执法”抽查，执法对象和执法人员都是随机选取的；三是协同公安、农业等部门共同执法、全面行动。当然，市场监管部门也会根据消费者的举报而开展执法检查，但往往有一定的被动性。

相比之下，“你点我查”这种形式是市场监管部门主动发布征集令，选择网友留言排名靠前的店家，或根据外卖平台的榜单、媒体的曝光去执法检查，直扑一些餐饮店的后厨，直面食品安全问题。同时，用短视频的形式把执法过程在线上展示出来。如果查出了问题，执法人员会对商家进行处罚，对于问题比较集中、比较严重的商家，后续还会通过视频反馈整改结果。

“你点我查”是可贵的创新。一方面，它搭建了与消费者沟通的桥梁，建立了双向传播的通道，网友跟随执法镜头直接参与食品安全监督、执法人员到网友最关心的餐厅去“探店”，有助于形成“食品安全，你我共创”的局面。另一方面，“你点我查”将执法过程公开化、透明化，有助于公众了解市场监管工作，某种角度上，这也是一个普法宣传的过程。

进而言之，把“指挥棒”交给公众的“你点我查”，不仅直面了问题难题，而且体现了相关地方和部门的担当作为。这其实也是执法部门和人员应有的作风和态度。实行公开化、透明化的“你点我查”需要治理的决心和毅力，也需要治理智慧。

移动互联时代，如何紧跟形势，利用新技术、新传播手段和平台，打造治理、执法的新模式，让相关工作与宣传走进百姓心里，让执法和治理更见效，其实对所有职能部门都提出了要求和挑战。让人欣慰的，有越来越多地方和部门在朝着这个方向努力，也取得了一些成效。（何勇海）