视频网站“薅羊毛”应有度

记者 邱伟

继去年11月爱奇艺涨价之后，腾讯视频也于近日官宣将于4月10日对腾讯视频VIP会员价格进行提价。根据公告，VIP会员单独购买价由每月20元涨至30元，连续包月的价格由15元涨至20元，非连续年卡套餐价格从198元攀升至253元，涨价55元，涨幅达27.78%。

去年11月，爱奇艺正式调整了9年未变的VIP会员服务价格，涉及连续包月、月卡、连续包季、季卡、连续包年、年卡，从具体涨幅来看，月卡此前价格是19.8元，涨价后达到 25元，涨幅在26%左右。

对于视频网站相继涨价，不少网友发声吐槽，有的表示已经停止交费，等有要看的剧再购买VIP会员，还有的网友表示将回归电视。但无论如何，在版权付费市场培育成熟以及头部视频网站高度掌控行业优质资源的大背景下，会员费逐步提价可能难以避免。

视频网站酝酿会员费提价由来已久。国内的视频网站会员价格在制定之初就维持在每月20元上下，年卡价格在200元上下。

此次爱奇艺、腾讯视频打破多年价格冰封期相继提价，显示出视频网站迫切希望通过提价走上良性循环的道路。截至目前，国内视频网站的三大公司爱奇艺、腾讯视频、优酷仍处在持续性亏损状态，这些头部视频网站历经多年减亏之后，目前每年仍动辄巨损数十亿元，盈利拐点遥遥无期，而会员服务收入现在已成为视频网站营收第一大支柱。提高会员服务费已经成为视频网站改善企业营收状况最有效的手段。

另一方面，会员费开始提价也意味着爱奇艺、腾讯视频等行业巨头已经完成对长视频领域的布局和控盘。财报显示，腾讯视频付费会员数已达1.23亿。而爱奇艺去年的提价似乎也未造成用户大量流失，根据爱奇艺2020年四季度财报，其付费会员小幅回调后依然达1.02亿。

从行业环境来看，传统电视台购买力断崖式下滑，电视剧制作公司越发趋于谨慎，很多项目是否能够开机完全取决于爱奇艺、腾讯视频、优酷这三家视频网站是否“买单”。近年来涌现的大量热门剧集，如去年的口碑之作《沉默的真相》《隐秘的角落》，今年播出的《赘婿》《司藤》《山河令》等，多属于视频网站的定制内容。

一手是上亿人次的付费用户，一手是剧集行业优质资源的高度集中，造就了头部视频网站不断提升的议价能力。面对巨大的扭亏压力，短视频、直播崛起带来的冲击，以及会员数量增长的天花板初显，视频网站提价意愿越来越迫切，比如网剧《庆余年》超前点播“坐地起价”被法院判定违约，以及各种花式收费和令人难以忍受的会员专属“牛皮癣广告”，都让会员付费的含金量不断缩水。

其实，相比会员费提价，头部视频网站更应该从降低运营成本、制片成本方面入手改善营收状况，同时着力提升剧集品质让观众愿意为之付费。这其中尤为重要的是不能让用户体验大打折扣，否则很可能因为过度“薅羊毛”陷入另一种恶性循环。