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打造15分钟医保服务圈 江苏泰兴实事办到家门口

2021-11-25 11:58:25    新华每日电讯

“以前到市医保局给新员工办医保,路上来回要两个多小时。现在去镇上的为民服务中心,十几分钟就办好了。”近日,江苏省泰兴市华诚机电制造有限公司的尹小霞体验了该市新推出的“15分钟医保服务圈”。

据泰兴市医保局局长申卫明介绍,“15分钟医保服务圈”是泰兴今年“我为群众办实事”项目之一。按照“线上线下融合办,医保小事不出镇”的方案,泰兴市将13项医保服务事项下沉到乡镇一级的为民服务中心和村一级的便民服务中心,就近办理,实行“前台综合受理,后台分类办理,窗口统一出件”的综合柜员制服务模式,所有事项一窗受理、一次办结,平均办理时长控制在10分钟左右。

“医保是民生大事,关系到千家万户的利益。群众的‘急难愁盼’,就是我们医保改革着力的痛点。”申卫明告诉记者,当地外出务工人员较多,针对这种情况,泰兴市医保局把服务送进企业,帮助外出务工人员办理异地就医备案手续,进一步扩大实时结算覆盖地区,提高门诊费用直接结算率。

截至目前,仅泰兴本地企业济川药业就有155个异地就医备案地区,实现异地就医门诊直接结算地区达56个。泰兴已在江苏率先实现全国范围内异地就医住院直接结算、长三角地区跨省异地就医门诊直接结算,减少异地就医人员“跑腿垫资”的麻烦。(记者陈席元)

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