河南省新野县财政局：助企惠企 帮到点 服到位

“你们这服务态度真是好得很，前天你们来，我只是随便问了一下，你们又是打电话联系，又是帮俺们联系报名，还派专人指导俺们上报资料，今天又来回访，真是企业的贴心人，有你们的帮扶，俺们企业一定能经营好，为国家多纳税，多做贡献。”3月27日，新野县汉骏实业有限公司经理刘晶晶握着河南省新野县财政局帮扶人员翟晓波的手，激动地说。

近日，新野县财政局“万人助万企”服务团队在新野县汉骏实业有限公司宣传惠企政策，发放《新野县惠企政策措施》手册、收集企业困难问题时，公司经理刘晶晶询问，公司打算进入政府采购网上商城，拓宽业务领域，但不知道怎么进，需要什么资质。翟晓波立即打电话和市财政局联系、沟通，现场解决问题。得到市财政局可以办理的答复后，翟晓波立即把办理链接转给经理刘晶晶，考虑到企业对这项业务不熟悉，填报资料有难度，专门安排财政局政府采购人员帮助企业填报申请资料。

财政局党组受这件事启发，认为肯定还有想入围政府采购商城的企业，就立即在新野政务网发布征集入围政府采购网上商城的公告，副局长赵杰立还在新野企业群转发公告，力求让每一个企业都有机会入围政府采购网上商城，

“万人助万企”活动开展以来，新野县财政局突出“实”字助企惠企，深入企业调研，多渠道听取企业意见和建议，精准掌握企业所需、所盼，与企业“零距离”接触，实现“零距离”服务，全力破解企业难题，助力优化营商环境。          

夯实助企机制。成立财政局“万人助万企”领导小组，局党组书记、局长任组长，做好助企活动的统筹协调和督导问效。成立首席服务官团队，包联帮扶11家重点企业，建立首席服务官、助企专员与企业沟通联络机制，实行企业“一对一”分包服务，全力解决企业存在的困难和问题。

落实惠企政策。按照有利于优化营商环境的标准梳理、编发政策汇编，制定惠企明白卡，深入企业宣讲政策，赠送惠企政策汇编、惠企明白卡。

建实问题台帐。全面收集、梳理问题线索，明确专人精准帮扶，实行台账销号管理，切实打通企业发展堵点、痛点、难点，确保事事有回音、件件有着落。在梳理帮扶企业措施时，帮扶人员发现，2021年市财政局一笔支持企业创新发展贴息资金77万元，没有及时下拨新野县，2022年因财政体制变为“省直管县”，市财政不能直接拨付新野资金，需将资金上划省财政厅，再由省财政厅拨付新野，需要一定时间，为尽快让企业享受贴息政策，新野县财政局决定先垫付77万元给企业，激发企业创新发展活力。

“下一步，我们要进一步更新观念、提升能力、转变作风，大力倡树情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、付出上尽心、机制上顺心、关系上无私心的‘六心’服企精神，用情用力为企业提供全周期服务，当好金牌店小二，提效能、促发展。”财政局党组书记、局长王满星说。(杨建伟)

（责编：李茜）