随着现代金融业态的多元化发展,广大卷烟零售户对线上支付、融资等现代金融服务的需求也相应提高。为更好地服务零售客户,帮助零售客户轻松享受现代金融服务的便利,不断提升零售客户盈利水平和满意度,增强对终端渠道的掌控力,镇江市局(公司)开出“三剂良方”助力零售户“金融赋能”。
打通“支付”之络。目前,镇江市局(公司)已协调9家银行,开通零售终端聚合支付功能,零售户只需手机“轻轻一点”即可实现微信、支付宝等多渠道、零费率货款支付,有效帮助零售户提升盈利能力和门店管理效率。
纾解“融资”之痛。特殊时期,镇江辖区内很多零售户出现了经营不善、资金周转困难等。为此,镇江市局(公司)落实疫情期间国家最新金融支持政策。今年以来,该局协调合作银行为300余户零售户提供各类融资贷款1.42亿元,为20余户零售户办理降息服务,并为700余户零售户发放口罩、酒精等防疫物资,与零售户共克时艰。
把准“需求”之脉。镇江市局(公司)始终将零售户的需求想在前、做在前,多次组织专题调研,上门了解零售户“金融需求”,解答零售户在全渠道支付等方面的疑问,能解决的当场予以解决,当场解决不了的列明行动计划、明确责任人,确保第一时间解决零售户相关困难,切实助力零售户“金融赋能”。