国庆“节”点 为“水脉”护航

根据住房和城乡建设部办公厅、国家发展改革委办公厅、国家疾病预防控制局综合司《关于加强城市供水安全保障工作的通知》要求，信阳市城管局立即行动，成立15个排查工作组，共对城区23个办事处320个二次供水小区及部分直供小区开展供水安全大排查。通过排查梳理的情况，依据相关供水法律、法规、条例、办法、文件等要求，理清各方职责、强化二次供水管理单位责任、多载体宣传用水安全、用水常识，有力推进供水安全保障相关工作，有效提升供水安全保障能力。 

“责任+担当”夯实基石。节前信阳市供水公司组织召开安全生产专题会，压实责任，组织专业技术人员对湖东、南湾2座制水厂、3座加压泵站的供水设备及附属设施和用电线路进行全面巡检，全力排查清除安全隐患，确保供水设施、设备都处于良好运行状态；严格落实24小时领导带班值班制度，各部室负责人保持 24小时通讯畅通，时刻绷紧安全生产这根弦，在抓好生产工作的同时，咬定疫情防控不放松，把各项疫情防控措施落实、落细，责任到人。同时，做好反恐维稳工作，确保城市供水安全，为“十一”国庆节和迎接党的“二十大”胜利召开营造良好的社会环境。

“水质+水压”把好关口。水质把控前移，根据原水水质变化情况，加密检测频次，及时调整制水生产工艺参数；对两个水厂原水、出厂水、管网水及末梢水水质进行水质检测，确保各项指标符合国家《生活饮用水卫生标准》要求。充分利用实时监控、自控系统、调度系统、智慧水务平台等掌握水厂生产及供水情况，通过科学调配水厂运行机泵，适时平衡管网压力，对全市的用水需求进行合理调配，保障城市供水管网的安全平稳运行，确保居民用水无忧。

“防患+演练”筑牢壁垒。对生产所需药剂，提前采购，确保国庆期间的生产需要。应急抢修所需机械设备、管材、管件，及时补充；抢险人员实行24小时待命，按照供水应急预案，做好人、材、机的各项准备工作；同时，组织开展了液氯泄漏应急处置演练，检验水厂应急处置预案的科学性和可操作性，时刻做好“拉得出、冲得上、打得赢”的准备。 

“线上+线下”联动服务。市供水公司始终按照“安全优质供水，用心服务社会”的服务宗旨，将便企利民的理念贯穿于接水、供水、用水全过程，着力打造“多、便、省、优”的服务模式，不断提升用户获得用水体验感、幸福感和满意度。节日期间，用户可到供水营业厅办理供水相关业务，也可在家足不出户办理。通过关注供水公司“微信公众号”或登录“供水网上营业厅”，绑定户号就可实现用户在线缴费和业务办理服务。供水服务热线电话将24小时在线受理各类用水诉求，便民服务队将及时高效解决用户反映的用水问题。（信阳市供水公司）