成都市金牛区综合执法局：“三化”推进城市管理工作

近年来，成都市金牛区综合执法局以“绣花”功夫推进城市科学化智能化精细化管理。2020年，金牛区综合执法局在成都市城市精细化管理工作排名全市第一。2020-2022年，该局城乡环境综合治理、环境卫生管理、生活垃圾分类等工作位居全市前列。

下足绣花功夫，建设精细城管。金牛区综合执法局强化市容秩序常态化管控，深入开展市容秩序严管街建设，推进“门前三包”，加强违规占道打围管控。扎实抓好城乡环境综合治理，不断提升背街小巷品质，全区381条背街小巷实现由“脏乱差”向“齐洁美”的华丽转身，爱情巷、枣子巷等10余条街道被评选为成都市“最美街道”，30余条街道成为网红打卡地。

坚持服务为民，建设人本城管。该局深入开展“厕所革命”，新建公厕62座，改建公厕49座，修建环卫工人休息房53座，设置24小时开放公厕129座，公厕建设标准化、设施现代化、运营专业化、服务人性化水平显著提高。“两拆一增”整治成果显现，植绿增绿50万余平方米，增加公共开敞空间99万余平方米，打造了600余处点位，营造了公园城市街区新场景。

强化依法行政，建设法治城管。该局不断提升执法队伍法治思维，深化行政执法三项制度，探索“大数据+综合执法”的工作模式，试点“非接触式”执法，办理成都市首件市容秩序类“非接触式”执法案件。积极推动规范化中队建设，强化队伍管理，加强对执法（协管）人员的监督管理，举办“内强素质练精兵，外树形象转作风”系列活动。同时，加大执法查处力度，房屋安全、未批先建、违法建设等住房城乡建设领域案件办理程新突破，呈现“拓面提质”新局面，逐步摸索建立了案件移送、鉴定、执行和反馈等监管和执法联动协作机制。2022年，办理了西部空间地理信息产业投资公司违法建设和金泉街道互助社区未批先建等两件住建领域重点案件，均处罚金140万元以上。

着力固废处置，建设绿色城管。该局全力推进生活垃圾分类工作，引进市场化分类项目，累计资源化处理可回收物约1.25万吨，实现碳减排当量2.25万吨，创新试点“袋桶入户，上门回收”餐厨垃圾分类项目，厨余垃圾分出率达21%。

注重科技引领，建设智慧城管。该局坚持“整体规划、分步实施、突出业务、逐步完善”思路，建设“适度超前”，注重“系统留白”，构建起以金牛城市管家平台为中心，以物联感知体系、数据应用体系、指标规范体系三大体系为支撑，以多个城市管理各业务领域平台为抓手的“1+3+X”智慧城管框架，城市管理实时感知、快速发现、高效处置、精细管理的能力不断增强。