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鸡东法院坚持从实际出发，从参与诉讼群众最关心、最现实、最直接的问题入手，硬件与软件建设并重，狠抓管理与服务，打造多渠道、一站式、综合性的诉讼服务中心，不断提升诉讼服务水平，积极化解“诉讼难”问题，努力让诉讼服务中心成为服务群众的窗口。
为此，在如何为当事人制作文书提供便利上，鸡东法院下了一番功夫。大厅随处可见获取文书的提示牌，在便民服务区开辟文书书写板块，放置了30余种填充式文书样式，当事人可以根据需要，直接在对应的文书上补充具体信息，轻松完成文书制作。
近期，鸡东法院及时对诉讼指南、文书样式进行修订、调整、充实，重新印制了新的《诉讼指南》，摆放在诉讼服务中心显眼位置，方便当事人随时取阅。当事人依照《诉讼指南》的提示，可以非常便捷地办理立案手续，参与诉讼流程。《指南》共32册，制作办事流程22份，在显要位置张贴流程图5张，录制网上立案视频及办事指南，用浅显易懂的文字，将当事人在诉讼中可能遇到的问题逐一进行解答。当事人可以根据自己的需要，自由选取相关小册子进行参考。
此次的《指南》，程序进一步简化，操作更加便捷，当事人可自助办理包括网上立案、诉讼风险个性评估、诉状自助生成、诉讼费计算、网上交费、法律查询等多种自助诉讼业务,实现了线上全方位、立体化的一站式诉讼服务，能够为当事人提供更优质高效的司法服务。
