万家灯火处 警心暖民心

哈尔滨市公安局结合“能力作风建设年”活动，深入推进派出所“两队一室”警务模式改革，尽心竭力为群众办实事、解难事，以拳拳为民心、浓厚警民鱼水情，用实际行动践行党的二十大精神，不断提升群众的幸福感和满意度。

“大娘您放心，遇到我们你就安全了。”

12月12日下午，通河县局凤山派出所社区警务队民警李宣志在社区“14+N”微信群中看到有群众发布老人走失的信息。他立即将此消息分享给同事，并在巡逻时留心寻找。当民警巡至凤山镇红星村附近时，发现路边有一位老人行动迟缓、瑟瑟发抖，与走失信息中描述的老人很像，立即上前查看。老人告诉民警，其外出拾荒，因天冷路滑刚刚不慎滑倒，导致右侧胳膊脱臼。沟通中，民警发现老人还有些糊涂，说不清自己的名字、住址，只知道女儿叫方某平。民警立即将老人扶上警车取暖，并与发布寻人信息的群众取得联系，确认其正是微信群中发布的走失老人。随后，民警驱车将老人安全送到家中，并叮嘱家属及时带老人前往医院检查治疗。

“大哥您别急，我们来帮您办理。”

前不久，家住哈尔滨市香坊区的贾先生家喜添新丁，这本是件好事，但此时的他却愁容满面。原来，贾先生的爱人因身体羸弱引发早产，孩子未足月便提前出生，正在医院抢救室内进行观察治疗。然而，每日不菲的医药费已让贾先生一家不堪重负，按照相关规定，只有给孩子落户后才能享受医疗保险。可如何给孩子办理落户便成了难题。于是，抱着试试看的心理，贾先生拿着香坊分局幸福派出所派发的警民联系卡，拨通了社区民警刘裕生的电话。

在核实确认相关信息后，刘裕生便立刻着手为其办理落户业务，并单独为贾先生开启绿色通道，成功为其办理了新生儿落户手续，解决了贾先生一家的难题。“谢谢警察同志，感谢你们帮我解决了燃眉之急。”贾先生激动地说。