“梯”升服务，让幸福感“一键直达”

近年来，为切实提升居民生活水平和幸福感，甘肃省白银市结合“我为群众办实事”实践活动，加大惠民力度，积极推进老旧住宅楼加装电梯这一民心工程。老旧小区加装电梯工程的实施，让很多小区居民彻底告别了“爬楼”时代，幸福感“一键直达”，持续“梯”升。（新华网）

人民群众对美好生活向往的追求，就是新时代党员干部奋斗的目标。民之所呼，政之所兴，民生小事连着的是民心，日常柴米油盐酱醋茶的小事情或小问题，直观反映着幸福感的细枝末节和细微之处。而点滴之间见真心，朝夕之间暖民心，干部将群众的“心上事”当成“上心事”，把“闹心事”干成“幸福事”，才能让幸福感和满意度“满载而归”。

“爬楼难”到“乘梯快”，让幸福感“一键直达”。人民群众对美好生活的向往，其实就是能住上好房子、形成好风气、过上好日子等一步一步地垫起的幸福感。为了过上有品质的生活，比如人民群众对于“安居工程”、老旧小区改造的期盼，作为直面群众的基层组织，要将其提上日程，如此才能让留守在老旧小区的群众乘上“幸福梯”，更有获得感和幸福的“质感”。

“找上门”到“送上门”，让获得感“扶摇直上”。基层党组织要积极打造“十五分钟便民服务圈”，深入开展“放管服”体制改革，将涉及到民生服务的事项下放到村社平台上去，让群众通过从“找上门”办事、到家门口“帮办代办”、再到“送上门”服务作风的转变，增强切实感受。“细微之处见真情”，不要小看这样细枝末节的转变，走心、用心、细心的暖心服务和贴心办事的“加持”，方能为幸福感“加码”。

“网格走”到“网上办”，让满意度“油然而生”。只有切实坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，到“网格”中去走一走、看一看，在近距离中访民情，才能真正梳理出为民服务的“任务清单”。除此以外，面对“网”上的民情民意，干部的服务也应该要及时“上线”，展开“答题”“排忧”“解惑”……以此畅通网络民意的“直通车”。另外，如果能够将政务服务搬上“一网通办”，这样就可以彻底打通群众服务的“快车道”，让群众智享数字新生活。（周小琴）