聚焦“暖心小事”，绘出民生幸福

“盼了10年，终于等到这一天！”家住兰州市城关区鑫亿城的张立群手捧不动产权证书，往眼前凑了凑，再三确认，“没错！是我家房本，可算了却一桩心头大事。”截至今年5月，甘肃省化解工作取得积极成效，累计摸排涉及“登记难”问题房屋86．18万套，已化解73．32万套，化解率超过85％，群众获得实惠、社会反响良好。（人民日报）

很多时候，小事情因为不起眼，容易被忽略和遗忘；大事情，则可能因为不好办，容易被拖延和推诿。然而，小事连着民心、大事连着民生。惟有着力让群众回家的路更宽敞、更平坦、更明亮，让群众的各种证书、证明顺利、顺心地拿到手，让公益性岗位以实现群众“家门口”就业的需求得以公开、公平、公正地实施……一件件看似平凡的“暖心小事”，才可能绘制出民生“大幸福”。

群众的事，再小也不容小觑。小民生，大实事。农村厕所革命、垃圾分类、文明村（镇）的创建、公共厕所的建设、路灯的安装、“四好”乡村公路的建设……只有切实将这些关乎人民群众衣食住行的小事抓实、抓细，将实事办到群众的心坎上，才能在点点滴滴中积累起来获得感、安全感、幸福感。

群众的事，再难也不容懈怠。“办证难”，群众会忧心；“事难办”，群众会烦心；心里有“事情”了，通往美好生活的路也就“堵”了。因此，基层组织要聚焦这些关乎群众利益的事情，充分利用“办不成事”窗口、“未完成事”窗口，将群众的这些“疑难杂症”都一一“收治”。对于确实不好办的事情，就发挥部门联动、会商、会诊，努力找到问题的症结所在，让“堵点”得以一点一点地“疏通”，让问题得以一步一步地“破解”。只要秉持“办法总比困难多”的服务信念，就能办好关乎民生的“幸福事”。

群众的事，再多也不容推诿。下水道堵了、小区脏乱差了、健身器材坏了、家长理短的邻里关系……为群众解决和消除生活中层出不穷的问题和接踵而至的困难，就是实实在在践行“我为群众办实事”的承诺。群众的事情再多，不但要学会“十个手指弹钢琴”的统筹兼顾，更要分清楚轻重缓急，合情合理安排、解决；对小事情不能掉以轻心，对小问题更不能熟视无睹，推诿塞责；只有时时、处处将群众的难事放在心上，把群众的小事解决在行动上，才能切实提升群众的幸福感。

只有切实聚焦群众“急难愁盼”的问题，扎实做好前期摸排、后期化解，努力将群众难办的事情办好，将群众不好办的“肠梗阻”化解好，才能为群众的“幸福感”锦上添花。（张拓）