耕好为民“责任田”

近日，在安徽省肥东县店埠镇镇南社区党群服务中心门口，辖区梁小郢自建区居民代表张韬等6位居民给社区送来了感谢信和锦旗，“感谢镇南社区对梁小郢自建区道路进行修缮，咱们再也不用担心下大雨家里被淹了，这条路真是修到了我们的心坎上……”（新华网）

“金杯银杯不如老百姓的口碑”，群众的“满意度”是干部服务的“成绩单”，群众送来感谢信和锦旗，自然是给干部履职打了“高分”。想群众之所想，急群众之所急，真正立足于需求和诉求，为群众办实事、解难题，肯定能够得到真心的认可和肯定。

群众的事情，要多去问一问。服务群众，不是政策的生搬硬套，反而是要精准对接群众的需求，实现政策与群众诉求的“双向奔赴”。要请群众说实话、真话，首先要建立起干群之间的信任。从陌生到熟悉，是循序渐进的过程，只有多跟群众唠唠嗑，多跟群众学学样，多在网格中去聊聊天，到房前屋后去拉家常，有了你来我往、你问我答，党委政府与群众之间信息沟通的桥梁，才算通了。

群众的困难，要多去帮一帮。当群众遇到了问题或者困难，如若隔岸观火，难免会产生隔阂或缝隙。特别是作为基层干部、网格连片干部，不管是不是擅长，不论是不是专业，第一时间都应该要到群众身边去，与群众一起想一想，汲取群众的智慧，依托政策的资源，哪怕是一点一点在解决问题，至少让群众能够感受得到在身边的关心和细微之处的关爱，才能凝聚民心、汇聚民意，产生协同作战的凝聚力和向心力。

群众的满意，要多去争一争。各司其职、各就其位，新时代的党员干部不应该仅仅局限于自己的“一亩三分地”，而是要延伸服务触角，把自己当成革命的一块砖，群众哪里有需要，就要往哪里搬，把群众的大事小事、难事急事放在心上，落实到行动上，耕好为民的“责任田”，适时去“松松土”“施施肥”，把群众的“心上事”干成惠民的“暖心事”，切实提升群众的幸福感和满意度。

人民满意是干部工作的唯一衡量标准，也是党员干部履职的“风向标”，把实事办到群众心坎上，争当群众按下红手印想要留下的干部、群众自发冒雨送别的干部、群众不远千里送锦旗的干部。（冷冰心）