安上发展“新引擎”，助企跑出“加速度”

今年以来，江西省上高县聚焦优化营商环境，搭建集微信公众号、手机APP、微信群和视频监察为一体的监督服务保障平台，用数字技术让基层服务与监督在一个平台同频共振，全力打造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的一流营商环境。（人民网）

面对疫情的影响、经济下行的压力，一些企业的发展确实是遇到了障碍，要破解观望情绪，只有进一步优化营商环境，以硬件设施和软件服务相辅相成的方式，依托“赋能”平台，让数据“跑腿”代替群众“跑路”，让服务靠前一步，信任增强一截，从而以高质量的政务服务推动高质量的发展。

政策精准到位，下好“及时雨”。打通服务群众的“最后一公里”，探索“最多跑一次”的行政体制改革，必须要切实开展好政策宣传，建起来网络平台，实现部门动态、政策信息等资源共享，把惠企、惠民的政策宣传到位，了解清楚当前稳增长、促投资以及保价稳供的措施。

诉求畅通无阻，当好“贴心人”。畅通民意“直通车”，需要通过“网格化”管理建起“邻里社区”“群众议事厅”“当家人微信群”等“说事”平台，及时收集起来“微心愿”“微需要”，群众想做什么一清二楚，有什么难题一目了然，有哪些建议也一览无余，才能就此有为民贴心服务的实干。

监督延伸触角，化身“千里眼”。信任不能代替监督，要加大监管力度，强化执纪监督，需要通过群众“点单”、干部“接单”、群众“评单”的闭环管理模式，在网络群众服务平台，既要有群众“订单”入口，也要有“满意度”测评端口，才能形成线下走访和线上问政的监督模式，督促实干，催问干好，向群众交出一份满意的“答卷”。

大数据时代，群众“唠嗑”可以在网格，群众“说事”可以在网络，而坚持线下访民情、线上听民声的双通道，为群众服务安上“新引擎”，为服务群众打通“快车道”，方能助力企业跑出发展“加速度”。（蔡佳男）