“警司访+”聚合力 多元共治显成效

“太感谢你们了，没有你们的帮助事情不会得到圆满的解决。”赵某激动地说道。近日，南阳企业密巴巴货运公司来到仲景街道“警司访+”领导小组，将一面“勇于担当化纠纷，排忧解难助企业”锦旗送到工作人员手上。

据了解，赵某通过网上招聘信息与密巴巴货运公司签署合同，并在工作人员的介绍下交付买车首付，但赵某在提车经营一段时间后怀疑被公司欺骗，先后进京到市上访。仲景街道在了解信息、多次调解无效后，迅速启动“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制，协调仲景派出所、仲景司法所、市场监督管理所、街道综治办、信访办共同参与调解，经过多次协商，最终信访人的问题得以圆满解决。

一面锦旗，一声感谢。锦旗不仅仅是对仲景街道多元化矛盾调解工作的肯定和厚望，同时，又承载着街道“警司访+”所有工作人员的责任担当——如何提升“警司访 +”多元预防调处化解力度，更加优质服务群众，推动辖区社会治理行稳致远、进而有为。

为有效化解基层群众矛盾纠纷，践行新时代“枫桥经验”，仲景街道扎实推进“警司访 +”多元预防调处化解实体化运作，认真排查、主动作为、积极解决发现的矛盾纠纷，始终坚持“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

街道坚持从群众实际利益出发，充分发挥“警司访+”工作机制，积极践行“我为群众办实事”理念，多措并举在助力发展、宣传政策、优化服务、注重民生、平安建设等多领域久久为功，持续发力。2023年5月6日，街道成立以党工委书记作为第一责任人的社会矛盾纠纷“警司访+”多元预防调处化解工作领导小组，仲景派出所、仲景司法所、仲景信访办、仲景综治办共同推动，完善各项制度机制，建立分类化解机制，扎实开展矛盾纠纷协调化解工作，努力维护社会秩序稳定，实现了司法公信力与政府公信力的双提升。同时每周召开周例会，听取各社区矛盾纠纷化解情况，研判各社区提请解决的重大、疑难复杂矛盾纠纷，报请“警司访+”领导小组办公室，制定具体可行的化解办法，确保限期化解到位。

“警司访+”工作开展以来，街道20余起疑难矛盾纠纷得到妥善有效化解。仲景街道表示，将持续正确发挥“警司访+”工作机制优势，坚持正确导向，深入细致工作，灵活运用各种调解手段，将各类矛盾纠纷化解在源头、化解在基层，不断提升“矛盾纠纷调解成功率”，维护辖区人民群众的合法利益，保障社会大局和谐稳定。

（责编：李茜）