寿光市行政审批服务局全面开展优化营商环境攻坚行动

今年以来，寿光市行政审批服务局紧紧围绕国家、省、市决策部署，紧扣“一号改革工程”优化营商环境攻坚行动，全力攻坚“12·60·10”重点工作，锚定“全链条简化审批、全方位提升效率、全周期优化服务”改革目标，强化“集成办、上门办、免证办、云上办、简易办、就近办”牵引动力，推动营商环境持续优化，为建设新时代社会主义现代化强市赋能添彩。

一是推行政务服务“集成办”。全力打造“一件事一次好”专区，对“一业一证”“拿照即营业”“证照三联办”等集成办理事项实施一窗受理、协同审批。在全省率先打造“百姓购房一件事”集成化审批服务，实施13个部门单位16个事项的“一链办理”，累计签订电子购房合同1.2万余份，成为省内首个政务服务类不动产交易电子合同应用案例。优化城市更新项目审批流程，针对城镇老旧小区加装电梯等9类高频更新类项目，分级分类推出“主题式”审批流程图和办事指南，打造全流程审批事项链，着力激发城市更新活力。

二是聚焦精准服务“上门办”。开通审批服务直通车，常态化开展“进园区、进企业、进项目、进社区、进集市”活动，对全市重点项目实行“一对一”包靠服务，实现固话、手机、邮箱、微信“四通”，承诺“四到”（随叫随到、不请自到、说到做到、服务周到），量身定制全流程、全方位帮代办服务方案，分类跟踪、挂图作战，实现全链条审批手续“一次不用跑，全程帮代办”。截至目前，该局共开展上门服务24次，完成全市60个重点项目的情况摸排和服务对接，为54个项目提供帮代办服务。

三是推进高频事项“免证办”。组织36个部门单位对全市1280项依申请政务服务事项涉及证明材料进行梳理，对外公布915项证明事项实施清单和807项电子证照证明“用证”清单，第一批推出涵盖便民服务、人才服务等7个领域21个场景“无证明城市”社会化应用试点，实现身份证、营业执照等高频证照在政务服务和公共服务“免提交”。试点推行延续类证照无感审批，搭建县级电子证照库，系统自动“盯紧”库内证照“保质期”，实现到期提醒、确认延续、免费邮寄。

四是深化平台协同“云上办”。深入推行全链条“零见面”网办服务模式，梳理发布62项高频政务服务事项，疫情期间在全市率先推出网办事项“白话版”视频指南。打造极速极简审批新模式，推动部分高频政务服务事项办理全场景、全流程上“云端”，研发“新生儿一件事”、道路运输经营许可等掌上端便捷申报程序，指尖一点即可办事。截至目前，群众通过掌上端申报业务2.8万余件，办结率达100%。研发推广“寿光市远程勘验服务云平台”，将现场勘验、专家评审的线下审批环节转变为视频勘验和远程评审，已应用于农机挂牌、药品经营等50余项勘验评审事项，累计开展各类勘验评审1300余次。

五是优化涉企服务“简易办”。创新推出简易注销“定期预检、提前告知”服务，建立《简易注销公示预检告知台账》，为企业设置“办事闹钟”，构建“事前-事中-事后”闭环提醒链条，一企一策、专人落实，进一步畅通市场主体退出机制，加速市场主体“新陈代谢”，促进市场经济良性发展。制定《股权继承简易办（试行）办法》，明确股权维承简易办适用范围、提交材料及办理程序，加强与相关部门沟通协作，简化股权继承业务提报注销材料，不再要求提供经公证的继承材料，降低股权继承业务办理成本。

六是完善审批服务“就近办”。进一步拓宽“十分钟政务服务便民圈”站点覆盖面，完善优化“六就近、一上门”便民综合网格化服务体系，重点推进“涉企服务商超、园区就近办”，先后在港投双创中心、侯镇海洋化工产业园、万达广场、全福元综合体、地利物流园等设置便民服务站点，为商圈和园区内办事企业群众提供优质高效便捷的政务服务。加快镇街政务服务分中心建设，与高新区协同打造潍坊市首个政务服务分中心，参与指导大厅布局设置，协调推进人员、事项进驻等各项基础工作。将个体工商户登记、食品经营许可、农民专业合作社等高频民生事项委托下沉至镇街便民服务大厅办理，开展业务培训、进行业务指导，组织各镇街成立帮代办队伍，让企业和群众办事更加便捷。