党建引领风帆劲 先锋示范绽新姿

一名党员就是一面旗帜，一面旗帜凝聚一股力量。近年来，抚州公用水务有限公司服务中心党支部以为客户提供优质、高效服务为原则，深化党建工作与供水服务、企业运营深度融合，内部提升服务质量，外部扩大服务范围，促进企业服务和效益双提升。

强素质，打造一流党员队伍。始终把党的政治建设摆在首位，采取党支部书记上党课、支委委员领学促学、党员干部职工自学等方式，助力学习教育走深走心走实，进一步增强党员干部履职尽责能力和本领。以服务保障民生、安全优质供水为引，结合主题党日、专题党课活动，组织党员亮身份、明职责、比奉献，不断提升支部服务水平，积极打造“抚水先锋”党建品牌。2020年党支部被确定为全省国有企业基层党建“三化”建设示范点，2022年荣获市国资系统“模范党支部”荣誉称号，安装部门两次获得“江西省青年文明号”和“抚州市青年文明号”荣誉称号。

优环境，助推企业稳进提质。业务发展是党建工作最好的载体，也是检验工作成效的“试金石”。服务中心党支部在做到“自身硬”的同时，把企业运营中的难点作为党建工作的重点，互融互进，同频共振。积极开展营商环境优化提升行动，压缩企业供水设施报装办理时限、优化申报程序，对申请资料要件实施“容缺机制”，并减免红线外及计量装置费用。2022年累计为企业减免相关费用约90万元。始终践行“以人为本、客户至上”的服务理念，充分运用信息化手段解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，切实增强用水客户的获得感和满意度。

创示范，彰显社会担当。着力打造“服务型”党支部，以服务群众为出发点和落脚点，组建“供水抢修党员先锋队”和“供水党员志愿服务队”。“先锋队”肩负应对突发供水抢修的重担，全年365天始终坚守第一线，2022年全年抢修各种大小爆管4839处，抢修及时率达100%。其中，杨建山同志作为供水抢修一线模范获得“省优秀共产党员”“市优秀共产党员”荣誉称号。“志愿服务队”充分发挥党员先锋模范带头作用，积极开展“我为群众办实事”活动，发放供水爱心服务联系卡、免费为用户探测表后管道漏点，检修二次供水设备，用心用情用力解决实际问题，真正把供水便民服务延伸到居民家门口。（抚州公用水务有限公司 花耀抚）