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嘉荫公安“五项”护游硬核举措向游客发出“五心”旅游名片

2023-05-29 11:20:35   

为全面贯彻落实全市公安机关“1226”发展战略,全力做好公安“护游”工作,嘉荫县公安局坚持“靠前一步、主动作为”警务理念,聚力围绕“工作落实年”部署要求,倾力服务县域发展,下足护游举措“硬功夫”,营造旅游发展“软环境”,因地制宜、因时而新实施“顶层设计高推动、巡逻防控无死角、安全检查无漏洞、服务游客无怨言、游客诉求有回声”五大旅游警务硬核举措,向游客发出“放心、安心、顺心、暖心、舒心”五心旅游名片。

全面建设“护游办”让游客放心。上层建筑反作用于下层基础,嘉荫县公安局推动建立“党委主导、部门联动、层级治理”的联合护游模式,立足辖区社会治安和旅游景区稳定形势,将护游工作划分为多片多线多点,做到由面控片,由片控线,由线控点,科学制定护游工作实施方案,细化五大护游举措内容,明确责任领导,责任民警和管理人员为第一、二、三责任人,将护游工作各片、线、点的工作任务和目标固定下来,明确责、权、利置于上层组织和广大游客的监督评价之下,建立起一种长效的运行机制和动态落实机制,切实形成“决策在面上形成,措施在线上落实,问题在点上解决”的良好工作格局,切实让游客感到放心。

全员扛起“护游旗”让游客安心。隐患排治清零必须在管控防治等方面精心设计,综合施策,才能做到动态控制,标本兼治,嘉荫县公安局坚持以查促防、以防促管、以管促打,全面牵动护游隐患管理创新。一是建立“巡、查、堵”动态控制网络,积极配合文化和旅游等部门对县区重点旅游景区实行“全覆盖”风险隐患排查和安全大检查,重点对旅游景区内视频监控、消防设施、安保人员、道路交通安全等安防措施开展全面排查,对排查中发现的安全隐患和问题,责令相关单位和部门限期整改。二是建立“人、技、物”自防网络,嘉荫公安各警种根据岗位实际,深入辖区各行业领域严格要求涉旅企业落实“谁主管,谁负责”防范责任制,对重点单位、重要目标、要害部位加大技防、物防力度,要求落实责任领导和责任人员,督促保障各项隐患排查整治到位。三是建立“管、控、治”交通管理网络,加大对旅游景区重点道路隐患排查及旅游车辆重点违法的整治力度,保障通往景区景点沿线道路交通安全形势持续稳定,有效让游客感到安心。

全力描绘“护游图”让游客顺心。做好巡防工作既不能“毕其功于一役”,又不能“一条路走到黑”,嘉荫县公安局因情施策,创新探索“警随客走、客留警在”护游巡防机制。一是打造街面网格人巡,坚持显性用警以县城“三纵四横一圈”为范围,结合县区江滨广场、涉旅商业街道、夜市旅游点等人员密集场所为人巡热点部位,充分发挥“1、3、5”分钟快速反应机制作用,常态化派遣人巡警力提升见警率、管事率、服务率。二是打造景区线状车巡,在旅游高峰时段,根据人流、车流情况,实时调整勤务模式,在景区及周边范围内增加交通执法警力,在重点路段增加车巡密度和强度,严管路面秩序,加强交通应急疏导,最大程度避免重特大道路交通事故发生和长距离、大范围拥堵等情况。三是打造全域覆盖视巡,依托情指勤巡一体化工作机制,针对旅游旺季辖区道路交通、社会治安乱点,实施“一体化巡逻防控、一体化精准查缉、一体化综合治理”的视巡机制,确保巡逻警力快速反应,有效处置,坚决让游客感到顺心。

全情打好“护游牌”让游客暖心。护游无终点,服务是重点。对此嘉荫县公安局率先叫响“民警就是路标、服务也是风警”护游工作口号。一是深化“枫桥式”矛调机制。嘉荫公安锁定旅游季辖区治安环境特点,及时出动“移动警务车”,在旅游热点地区、时段常态化驻点,并依托景区警务室、护游巡防队及时处理游客旅游诉求,及时收集上报各类可能发生的安全隐患信息,做到对矛盾纠纷、安全事故等处置在早、化解在小,全力阻止群众损失扩大、不安定事态升级。二是延伸“放管服”举措,固化推行公安机关服务大厅游客服务“绿色通道”,开展“网上办、掌上办、延时办、全域办、预约办、邮寄办”等便民服务措施为主的“帮您办”工作机制,切实为广大游客业务办理提供最大便利。三是提升护游执法温度。叫响做实“您旅游我引路、您有难我帮助、您发展我保护、您创业我服务”,树牢“有朋自远方来 轻违章不罚款”理念,组织相关警种主动上门服务,提供政策解读、业务导办等服务,努力让游客感到暖心。

全域唱响“护游曲”让游客舒心。护游工作好不好,一定程度要看喇叭吹得响不响,嘉荫县公安局秉持“宣传为先”护游理念。一是发好公安护游声音,依托护游巡逻警力同步开展普法宣传,向游客普及各类安全防范知识,提醒游客注意自身安全,让广大游客成为公共安全的“明白人”、反诈防毒的“理性人”、防盗防骗的“内行人”,提升法治安全意识,从源头上维护广大游客的切身利益。二是展现公安护游形象,借助“声、屏、报、网、端”全媒平台,向社会广泛发布嘉荫公安系列护游举措及便民服务,用良好的形象树立文明的权威、用规范的执法赢得游客的认可,切实以公安执法服务的力度、温度提升龙乡旅游发展的热度、速度,不断擦亮嘉荫“全域旅游”金名片,全面让游客感到舒心。

 

 

(责编:汪翠萍)

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