夯实基层基础工作 助力“积案化解攻坚年”

今年以来，绩溪县华阳镇把积案化解作为忠诚践行“两个维护”的具体举措，织密网格体系，聚焦源头治理，夯实基层基础，科学构建“上下联动、左右协调、齐抓共管”矛盾化解机制，及时将矛盾隐患化早化小，全力推进信访积案化解工作，不断消除信访存量，坚决遏制信访增量，努力构建稳定工作的新格局。

华阳镇积极巩固基层治理新模式，不断加强楼栋（巷、片）长队伍建设，推深做实“1+N” 联系服务群众机制，搭建起居民共建共治平台，打通城市基层治理“神经末梢”，全面推动基层社会治理水平提质增效。结合“机关单位联社区、在职党员进小区”行动，由在职党员干部担任所住楼栋、居民区的（巷、片）长，同时推选辖区内每个楼栋政治素质好、协调能力好、邻里关系好，会做群众工作的“三好一会”党员、居民代表等补充空白楼栋（巷、片），与社区网格长协作共治。明确楼栋（巷、片）长“民情收集员”“政策宣传员”“文明创建员”“矛盾调解员”“物业监督员”“疫情防控员”6项职责。楼栋（巷、片）长采取“楼栋一线工作法”，做到“一栋一群聊、一周一遍访”，充分发挥楼栋自治作用，及时交流工作经验，查找工作薄弱点，研判存在问题和困难，提出好思路和新办法，协助服务社区做好各项工作。

该镇健全矛盾纠纷排查调处机制，坚持矛盾排查掌控到位、问题化解处置到位、机制建立健全到位，强化源头管控，把矛盾纠纷化解在基层，做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。动真碰硬，消除积案不停歇。积案化解是信访工作最难啃的“硬骨头”。为有力推进积案化解攻坚，华阳镇实行“一案一策一专班一抓到底”的工作机制，采取现场接访、带案下访、问效回访等方式，做到调查、处理、反馈、回访闭环管理，保证群众诉求件件有回音、事事有着落。对重复信访和突出信访问题，镇主要领导亲自交办督办，相关站所重新听取信访人诉求、重新查清案情、重新研究处理意见，高质高效推进积案化解工作，今年以来，化解县信联办交办第一批第二批信访积案19件中的8件，有效的保障了辖区内社会秩序和谐稳定。

据介绍，下一步，华阳镇将紧盯新形势下信访工作面临的新情况新问题新挑战，继续深入开展风险隐患排查，更加全面地进行源头预防、更加高效地开展信访化解工作，不断提升群众获得感和幸福感，助力“六个年”行动。（绩溪县华阳镇人民政府 胡伟）