干部答卷、企业阅卷，连心服务推优营商环境

新野县财政局高标准推进优化营商环境，从县内企业中筛选设立财政局营商环境监测点，从党代表、人大代表、政协委员、市场主体代表、行业协会商会代表、媒体记者和群众代表等群体中公开选聘财政局优化营商环境监督员，完善与市场主体互动机制，畅通收集问题的“绿色通道”，主动让他们“找茬、揭短、挑刺”，助力财政局精准解难点、疏堵点，激发市场主体活力，着力提升市场主体的参与度、满意度、获得感，推动财政局进一步优化营商环境。

健全规章制度，规范监督机制。聚焦营商环境监督员职责建章立制，明确营商环境监督员的聘任条件、聘任程序，细化其工作职责、权利与义务，培训营商环境监督员3次，确保营商环境监督员规范参与监督，职责落细落实，问题找准找全，反馈及时精准。

拓宽活动形式，建立长效机制。今年以来，召开营商环境监督员座谈会3次，广泛征集意见建议和问题线索，及时了解、解决企业关注的热点、难点、堵点问题。围绕服务、善治、护航等主题开展线上调研1次，组织优化营商环境监督员走流程体验6次。

强化跟踪问效，健全闭环机制。建立问题台账，局党组及时研判分析，按程序转办、交办相关股室，明确责任单位。限期跟踪督办。对不配合、不积极、不作为的股室，严肃追究责任，推动形成财政局优化营商环境工作高效、闭环运行。

新野县财政局党组书记、局长王满星表示，财政局营商环境监督员在联系群众、发现问题等方面具有独特优势，他们既是联络员、宣传员，又是示范员和服务员，较好地发挥了“测温仪”“智囊团”作用，协助财政局优化营商环境工作。下一步，新野县财政局要多措并举，牵住企业满意这个“牛鼻子”，收集更多“民之所需”，更好实现“民有所呼、我有所应”，助推财政局营商环境迈上新台阶，促进县域经济高质量发展。（新野县财政局 杨建伟）