为进一步提升社区治理水平,及时解决居民急难愁盼,西罗园街道持续深化“未诉先办”工作,通过不断加强社区巡查力度,力求做到问题先发现、先处理、先解决。
近日,西罗园第一社区工作人员在巡查时发现社区西门附近路段一处井盖出现坍塌迹象,存在极大安全隐患。为确保居民出行安全,工作人员第一时间设置了简易围挡,并在现场进行引导,以免有居民不小心受伤,同时联系街道科室和社区其他同志寻找牢固的覆盖物。另一边,街道城市管理办公室积极与正在小区内进行施工的自来水公司、燃气公司、老旧小区改造施工方协调,找到一块足够覆盖井盖的圆形铁板,在发现坍塌后一小时内对井盖进行了覆盖。
为了彻底消除井盖破损的安全隐患,街道社区建设办公室又分别联系相关产权单位到场对井盖进行细致检查,并协调物业公司紧急联系工人进行施工。在当日晚些时间,坍塌井盖已重新铺设完成,未出现任何安全事故。
据介绍,西罗园街道将持续在各社区推进“未诉先办”常态化工作机制,力争高效解决群众急难愁盼问题,努力提升居民幸福感与获得感。(西罗园街道市民诉求处置中心供稿)