为进一步落实矛盾纠纷隐患排查化解工作机制,切实提升人民群众的安全感、满意度。江西省南昌县公安局积极响应“三大专项行动”精神,坚持从源头上预防和化解矛盾纠纷,着力解决人民群众“急难愁盼”问题。
7月10日上午8时,南昌县富山派出所接到群众求助,因修理工地叉车时产生的费用,与修车老板发生矛盾,希望民警能够前来帮忙调解。了解情况后,民警第一时间赶到现场,看着情绪激动的两人,民警一边安抚好双方的情绪,一边给双方做思想工作,希望双方能够换位思考,尽快解决目前困境。经过民警长达一小时的沟通,耐心劝导,双方达成和解,当场支付了修车费用,握手言和,一场矛盾纠纷得到及时平息。
此次矛盾纠纷的及时化解,有效消除潜在的风险隐患,进一步保障了辖区社会治安稳定。(南昌县公安局政工监督室供稿)