春节“促消战”花样多

2024年是“消费促进年”。农历龙年春节之际，正值居民消费旺季，多家互联网平台和金融机构掀起春节“促消战”，围绕春节购物、出行、出游等消费需求，推出满减优惠、返现、“红包雨”等主题活动，助燃春节消费热潮。

“机构春节让利促消费，主要看中了年节期间旺盛的消费需求，对于机构来说是获客、增强用户粘性，从而带动业务扩张的好时机。”多位受访专家表示，要推动年节促消费效果的显著增长，需要各方联手洞察消费者的偏好，同时有组织地对接好商户资源。

龙年春节掀“促消战”

春节是中华民族的传统佳节，历来都是推动消费的好时节。在扩内需的大背景下，互联网大厂、银行等金融机构纷纷加入龙年春节“促消战”，满减、返现、“红包雨”等活动层出不穷，为春节消费热潮“添柴加火”。

支付宝宣布今年“集五福”升级为“五福节”，将横跨整个春节。除了大年三十集齐五福分5亿元奖金的保留节目，整个“五福节”期间用户还可以在支付宝通过看短视频、参与评论、打榜等方式，瓜分3亿元红包。

京东今年推出的是“炸年兽，得红包”，以抽奖的方式得红包，邀请好友可增加抽奖机会。同时，炸年兽随机掉落提现金，累计提现金进度条100%能够获得奖励，包括微信现金、红包两种。

1月25日至2月17日，抖音生活服务开展“抖音新春吃喝玩乐节”活动。在此期间，消费者每天都可以在抖音抢188元新春券包，数十万品质商家参与，陆续推出“焕新变美日”“新春囤货日”等14个品类日，为消费者提供美发美甲、休闲娱乐等多项优惠团购。

除互联网大厂外，银行等金融机构也加入春节“促消战”。近日，光大银行信用卡中心启动“新春去嗨节”惠民活动，为广大用户提供最高2024元返现红包、30倍积分、1元购、满减立减等补贴福利。广发银行信用卡中心则上线有鱼潮卡龙年特别版，还专门推出新春礼包活动，分期达标赠送50元新春礼包，新用户达标专享最高110元微信立减金。

春节期间，杭州银行信用卡中心联合杭州地区精选美食商户推出年夜饭5折（满100元减50元）活动；联动杭州地区精品超市推出买年货满100元减10元活动；更有新春档5折观影活动，最高优惠15元；新年刷杭州银行信用卡，消费满额还能参加该行“周周圈、月月惠”活动。

此外，中邮消费金融结合消费者春节购买年货、置办礼物等需求，推出“邮惠礼”活动，消费者通过中邮钱包APP、邮储银行手机银行、“中邮消费金融”微信服务号、“中邮消费金融”支付宝生活号等渠道，点击刮奖即可参加，奖品包括30天免息券和天猫购物券。

银行业资深观察人士苏筱芮对记者表示，今年春节，互联网大厂、金融机构采取的促销手段主要有三大类型：一是将新春主题与机构自身业务结合，为消费者提供具有年节特色的产品服务；二是发放新春消费红包，带动新春消费规模的有效增长；三是采取集卡等方式与消费者之间增进互动，再通过卡片的合成来抽取相应的福利。

智能化、数字化新玩法

记者注意到，与以往集五福卡相比，支付宝今年的“五福节”春节红包活动，更加突出与AI（人工智能）、短视频及电商的结合，其中利用AI语音及视频合成技术，让用户可一键生成自己的祝福视频，并在红包封面显示，“会说话的红包”吸引了不少用户参与。

支付宝“五福节”春节红包活动还推出四大AI玩法，通过AI技术，用户经过自主授权，上传一张照片就可以在“飙戏小剧场”参演《新白娘子传奇》、周星驰系列经典电影等100多个经典影视片段；通过“时空照相馆”，用户可以和亲朋好友合影，即便不见面也能隔空相聚。

数字人民币红包也是龙年春节一大亮点。春节期间，数字人民币重要的使用功能之一就是与家人之间收发红包。据悉，数字人民币现金红包分为三种类型：一是拼手气红包：发放人事先确定红包个数和总金额，领取人获得随机金额红包。二是拼手速红包，发放人事先确定红包个数和总金额，领取人按领取时间顺序获得不同金额红包，手速越快，红包越大。三是平均金额红包：发放人事先确定红包个数和单个金额，每个领取人获得相同金额红包。

此外，中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、网商银行、微众银行、北京银行等11家金融机构还宣布在春节期间投入数字人民币观影消费补贴超过3000万元，通过满减、领券、数字红包等方式，为观众购票等电影消费带来实实在在的优惠。

浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林告诉记者，春节促消费首要的是保持物流畅通，关键是走出差异化，提升性价比。今年大方向是过去玩法的丰富，比如集五福今年加入更多社交功能。

盘和林直言，机构春节让利促消费是为了获客，“当前电商平台、金融机构之间逐渐趋于存量竞争，竞争态势日趋激烈。而春节消费需求旺盛，此时抓住需求时间节点有益于提升互联网大厂和金融机构的业绩”。

博通咨询金融行业资深分析师王蓬博告诉记者：“机构掀起春节‘促消战’，打折满减还是主要的方式，各家主要还是以自身场景内促销为主。对消费肯定有促进作用，主要还在于春节属于消费旺季，打折促销能够有效地带动消费规模的增加。”

苏筱芮指出，机构春节让利促消费，主要看中了年节期间旺盛的消费需求，且长假期间人们有更多时间来关注促销相关的信息及消费场景，对于机构来说是获客的绝佳机会，此外再结合各类互动及权益的提供，进一步强化用户粘性，从而带动业务规模的扩张。

苏筱芮认为，要推动年节促消费效果的显著增长，各方需要联手，一方面需要洞察消费者的偏好，强化活动页面的设计及活动体验的优化；另一方面需要有组织地对接好商户资源，通过生态力量来赋能春节促销活动。

（责编：汪翠萍）