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理财获客不能仅靠降费率

勾明扬    2024-05-13 15:37:38    经济日报

降费率只能暂时缓解获客问题,并非长久之计。投资者在选择理财产品时,更关心的还是产品的收益率,如果收益率不能达到预期,再优惠的费率也难留住客户。

近期,农银理财、民生理财、华夏理财等理财公司密集调降旗下产品业绩比较基准,下调幅度从5个基点至100个基点不等。多家理财公司出于对收益降低可能导致客户流失的担忧,在调降业绩比较基准的同时,推出了降低管理费的举措,个别公司甚至将费率直接调降为0。

底层资产收益率下行是当前金融市场面临的一个现实问题。对于理财公司而言,在市场利率下行、降息预期仍在以及“资产荒”的市场环境下,传统的理财产品很难再维持较高的收益率。这种情况下,如何吸引并留住更多客户,成为摆在理财公司面前的难题。

作为一种营销手段,理财公司通过费率优惠向客户让利,确实可以起到一定的揽客作用。不过,降费率一旦演变成费率“价格战”,会压缩企业的正常利润空间,影响企业以及行业的长远发展。降费率只能暂时缓解问题,并非长久之计。毕竟投资者在选择理财产品时,更关心的还是产品的收益率,如果收益率不能达到预期,再优惠的费率也难以留住客户。

如何才能吸引客户长期持有并且持续投资理财产品?及时捕捉市场行情、提升产品收益率是关键。理财公司应持续加强对市场的深入研究和分析,把握宏观经济走势和政策动向,及时调整投资策略。还应深入了解各类底层资产的收益情况和风险特征,提高投资能力和风险管理水平,通过科学的资产配置降低投资风险并提升产品收益。

除了提供具有竞争力的收益率外,理财公司还应更多关注客户的投资体验和服务需求。通过与客户保持良好的沟通和互动,及时了解他们的需求与期望,从而更好地调整和优化产品策略。同时,还可以通过定期发布市场报告、投资策略分析等方式,帮助客户增强投资意识和风险意识。这不仅有助于留住现有客户,还可以吸引更多的潜在客户。

此外,随着科技的不断进步和金融市场的不断创新,理财公司也应积极探索新的业务模式和增长点。比如,通过大数据、人工智能等技术手段,推出更具创新性和竞争力的理财产品,以满足客户多元化的需求;借助互联网、移动应用等渠道,不断拓宽产品销售和服务范围。

需要注意的是,理财公司在追求收益率的同时,必须坚守合规底线和风险防线,不能忽视对投资者权益的保护。打铁还需自身硬,不断提升自身实力才是赢得投资者信任和市场认可的长久之计。

(责编:汪翠萍)

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