抚州市临川区：“四点”协同持续优化营商环境

为进一步精准服务市场主体，持续优化营商环境，抚州市临川区市场监督管理局聚焦企业成长需求，通过“店小二式”“贴身式”特色服务，助力企业发展步入“快车道”。

服务集成化，找准助企“需求点”。推出“才乡大礼包”3.0版本，以“政府部门提供政策支持+服务机构让利”的模式，公开招募记账代理机构、法律服务机构、金融机构为新设企业免费提供为期三个月基础代理记账服务、为期一年法律咨询服务和专属金融服务，解决小微企业在初创期普遍存在的人手不足、时间精力有限、财务管理薄弱、法律知识不足、信贷融资难等问题。其中免费代理记账内容包括记账报税、日常的财税咨询等。目前已有6家记账代理机构、2家法律服务机构、5家金融机构有意作为服务提供方。

多部门联动，主攻助企“关键点”。联合人力资源和社会保障局，借助“5+2”就业之家信息服务平台，通过“搜集信息+人岗匹配+跟踪服务”全流程服务模式，将企业用工需求与求职者求职意向进行精准对接，搭建求职群众、招工企业之间的“连心桥”，为企业发展提供坚强人才支撑保证；联合税务部门，发放“数电”票领取指南，为企业提供更优质的可视化展示和常见问题“即问即答”服务，实现企业开票“零负担”；提供“多对一”知识产权进企业服务，实地开展知识产权调研指导，针对企业在申请知识产权方面遇到的问题提出合理的意见建议，助推惠企政策更好更快地落地见效；发放信用合规手册，引导经营主体从主体资格、经营活动、管理制度、场所要求、从业人员等方面加强信用合规建设，从源头上防控信用风险，为出现信用风险的企业提供信用修复咨询服务。

政务巧融合，打通助企“连接点”。立足自身职能，以“高效办成一件事”改革为重要抓手，推出“服务专窗”“服务专员”“服务专线”等 “三专”政务服务，助推企业高质量发展。增设“益企通”服务专窗，将企业完成设立登记后所涉及的食品经营许可、药品经营许可等业务统一纳入专窗服务；安排服务专员全程指导帮办代办、跟办督办，协助企业完成资料准备和手续办理，为企业节约时间，提高效率；开通服务专线，通过多渠道公示业务咨询电话并安排专人接受群众咨询，及时详细耐心地为群众解疑答惑。

流程再优化，瞄准助企“发力点”。不断优化江西省企业开办“一网通办”平台，整合各类企业开办事项和网上服务资源，打通市场监管、公安、税务、人社等部门壁垒，推动工作体系重构、业务流程再造，方便企业群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变；聚焦市场主体“急难愁盼”问题，进一步简政放权，优化服务政策举措。借助“企业开办自助专区”，增加个转企业务指导服务，实现个体工商户注销、企业设立登记、刻制印章、申领发票等事项一次办理，减少个体工商户跑动次数，让个体工商户无障碍转型。（刘伟琳 徐通）

（责编：李茜）