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调查显示超八成“50+”用网有障碍

2024-01-11 16:55:06    北京日报

本报讯(记者 赵语涵)中国人民大学“中国老年群体数字鸿沟与数字融入调查”报告发布。该调查对象为调查时居住在中国大陆满半年、50岁及以上的居民,涉及全国18个省市自治区的18个城市、53个区县,最终收集问卷5231份。

调查显示,互联网基础性功能在50岁以上人群中已基本普及,他们每天平均使用互联网时长为3.64小时。基础性互联网功能已经全面嵌入其日常生活,高达97.9%的50岁以上受访者使用语音、文字或视频聊天的通信功能,分别有88.1%和85.8%的受访者使用网络视频和网络支付功能。

但一些进阶性功能渗透程度较低,比如点外卖、交通出行、健康管理、投资理财、学习工作等网络功能的使用比例均在三成左右或更低。网上预约挂号不到四分之一,线上购药或开处方不到10%。

调查还显示,当前约有82.9%的50岁以上人群存在互联网使用障碍问题。这一问题的城乡差异、性别差异较小,但年龄差异明显,70岁及以上高龄老年群体中有互联网使用障碍的比例更高,达87.9%。其中,“担心个人隐私和信息安全问题”(44.7%)、“设备/网页的字太小”(36.9%)以及“不能判断信息的真假”(31.7%)是三个主要困难。

有83.9%的受访者报告自己曾遭遇过网络风险。分类型来看,分别有54.6%、55.3%、51.0%和45.4%的受访者遇到过网络谣言、虚假广告、低俗色情信息和网络诈骗风险。

(责编:汪翠萍)

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