绍兴市全域打造“15分钟公共法律服务圈”

日前，绍兴诸暨市枫桥镇百树社区的宣先生通过扫描社区便民服务中心的“15分钟公共法律服务圈”地图，10分钟内便一键导航到了枫桥镇公共法律服务站，并在工作人员帮助下连线诸暨市司法局公共法律服务中心的值班律师，还顺利打印了所需的法律文书及诉讼材料清单。

宣先生感受到的便利与高效，由绍兴市全力打造的“15分钟公共法律服务圈”带来。“15分钟公共法律服务圈”即以城区步行15分钟、乡村骑行15分钟、偏远山区或海岛车行15分钟为标准，将各类公共法律服务资源延伸到广大乡村、开发区、商圈、楼宇等神经末梢。

公共服务均等化是共同富裕的内在要求。2024年以来，绍兴市聚焦群众全生命周期法律需求，推进公共服务均等化，不断延伸法律服务触角。截至目前，除市县两级7个公共法律服务中心外，绍兴已建立乡镇（街道）公共法律服务站103个、村（社区）公共法律服务点2127个，并将站（点）分为3个服务等级，按照实际服务需求派员入驻，2024年已服务群众和企业超过2万次。

同时，绍兴市持续细化调解网格，推进专职人民调解员队伍建设。截至目前，全市已经配齐配强调解员8644人，实现人民调解委员会村社全覆盖。同时，绍兴依托乡贤、法律明白人等各方力量，打造出越城“灵芝人”、柯桥阿凡提等特色调解工作室，靠前就近化解矛盾纠纷。2024年以来已调处7384件，成功率96.4%。

“足不出村社就能请来专职律师，手机点点即可在线立案，发生矛盾会有调解员上门。”绍兴市司法局相关负责人表示，在实现“一站式”公共法律服务的同时，绍兴市还率先在浙江省实现市场主体法律顾问服务网格化全覆盖。截至目前，共划分网格2542个，覆盖市场主体超66万家。

另外，绍兴市还不断推进线上公共法律服务升级，通过“浙里办”公共法律服务专区和“12348浙江法网”，高效满足企业、群众各类法律需求。

（责编：汪翠萍）