台州路桥：“预约式”指导解决企业诉求

近日，台州市路桥区综合行政执法局牵头组建了一支包括行政执法、发改、消防等部门在内的指导服务队伍，上门对台州某燃气有限公司进行“把脉开方”。

原来，前几日，该燃气有限公司通过“1187”亲清政商平台，就企业消防安全、资金补助申报等事项发起预约指导申请，这也是路桥区在“1187”平台增设企业“一键预约”合规体检功能后，路桥首家主动申请服务的企业。

“我们自己相对没有那么专业，所以请消防单位来给我们现场做更专业的指导，有助于我们后期消防设施的提升，消防管理制度的完善。”公司物资供应部负责人盛宏杰介绍。

在现场，消防人员对企业办公楼、物资仓库进行了详细检查，帮助企业找出消防安全风险点，并指导企业落实改正。

据悉，2023年以来，该燃气有限公司先后投入2600万元，开展老旧小区燃气管网改造。根据相关规定，企业可申报20%的中央预算内资金。

“我们在前期联系时，发现他们对中央预算内资金申报的一些流程还不是很熟悉，这次过来就项目立项、平台的申报和申报材料的一些梳理进行帮助和指导。”路桥区发改局重点项目综合中心副主任罗小微说，接到企业预约服务申请后，为了不打扰企业，他们就和消防部门一同上门了。

2024年以来，路桥区建立跨部门协同机制，选取合规行政指导专业人才，打造一支“能理解企业多元需求、能精准解释监管标准、能提供高效指导服务、能协调解决复杂问题、能提出针对性指导建议”的“五能”联合指导服务专员队伍，一站式高效解决企业诉求。

同时，路桥区主动适应“大综合一体化”行政执法改革和政务服务增值化改革需要，对“初创企业以及存在行业法律法规和标准变动、投诉举报次数上升、行业类案风险、列入监管计划待查”等七种情形的企业进行点对点的预约提示，引导企业主动申请指导服务。

“从事后监管向事前预防转变，更好地打造了一个政企互动共治的良性监管格局，进一步优化了法治化的营商环境。”路桥区综合行政执法局综合执法指导协调科科长虞潇沨说。

（责编：汪翠萍）