嘉兴秀洲构建社会心理健康全程服务链

心理测评、咨询预约、心理科普……只要点点手机，关于心理健康测试的功能全部呈现在用户面前。近日，嘉兴市秀洲区“心灵之秀”心理咨询小程序正式上线，为市民提供全方位的心理咨询服务。

“对一些朋友来说，做心理咨询是一件需要勇气的事情，当下定决心要开始时，时间和地点可能又会受到限制。”秀洲区社会心理服务中心副主任金淑英说，为满足市民足不出户就能接受心理咨询的需求，他们把心理咨询服务搬到了“云上”。

金淑英拿起手机为记者进行了详细演示：“点开小程序，首先映入眼帘的是首页的第一个板块——在线心理测评，其中涵盖了个性性格、儿童心理、老年心理、婚姻家庭、趣味测试以及其他多种类别。”随后，在“咨询解惑”栏目下点击“更多”，便能查看到所有的心理咨询师。用户选择心理咨询师后，点击右侧对话框，再选定要预约的日期和时间段，最后点击“立即预约”，短短几分钟，预约流程便轻松完成。

“到了约定的时间，系统会发送消息，提醒市民咨询要开始了。”金淑英告诉记者，此时只要点击“进入开始问诊”，咨询师就会发起视频问诊，点击绿色接听按钮，即进入了视频问诊，操作十分方便。

记者浏览后发现，线上心理咨询师队伍强大，他们均拥有心理治疗师、心理咨询师，或精神科执业医师执照等专业资质。此外，小程序还设有智能训练、睡眠日记、放松音乐等有趣的板块，在这里还能找到自我催眠、心理放松等功能区域，有助于用户实现自我调节。

在这个快节奏的时代，心理健康日益成为社会关注的焦点。2019年6月，嘉兴被列入全国社会心理服务体系建设试点城市，秀洲区作为嘉兴市主城区之一，近年来坚持以系统化、专业化、全程化、品牌化“四化”为抓手，充分发挥社会心理服务体系建设在预防矛盾风险、促进社会和谐中的重要作用，构建社会心理健康全程服务链，全力打造社会心理服务体系“秀洲样本”。

目前，“心灵之秀”小程序已吸引了大量用户，每日新增用户数量持续攀升。秀洲区社会心理服务中心和“健心客厅”作为线下服务站，为市民提供公益普惠的，涵盖全民、全域、全生命周期的社会心理服务。

未来，秀洲区将持续推进社会心理服务全覆盖，通过线上自助小程序和线下点位面对面服务相结合的方式，解决更多居民的心理问题，提升群众心理健康素养水平。

（责编：汪翠萍）