让群众更加快捷高效申请到公租房

10月9日，自治区住房城乡建设厅、教育厅、公安厅、民政厅、人力资源社会保障厅、自然资源厅和数据局联合印发《推进申请公租房“高效办成一件事”实施方案》（以下简称《方案》），以进一步提升政务服务和行政效能，优化申请公租房流程，保障群众“进得来，住得快”，让群众更加快捷高效申请到公租房。

《方案》提出，整合服务事项。认真梳理公租房申请业务需求，梳理高频服务事项，整合优化业务办理要素、材料和流程，合理调整业务办理顺序，理顺申请公租房“高效办成一件事”业务流程。进一步精简各业务事项的受理材料，推进政企材料互通共用，避免材料重复提交，实现申请材料“一次提交、多次复用”，为群众提供便利。

《方案》要求实现数据共享。强化自治区住房城乡建设厅、公安厅、民政厅、教育厅、人力资源社会保障厅、自然资源厅之间的业务协同，与相关部门业务系统进行公租房申请人的婚姻、低保特困、社保、户籍、居住证、学历、车辆、不动产等档案数据互联，通过接口查档等方式进行数据共享查询，实现数据信息互认、数据标准统一。

《方案》强调要完善业务服务。通过广西数字政务一体化平台、“桂住保”微信小程序等线上服务，提供多样化的办理渠道，全力推进完善线上服务。线下充分利用政务服务大厅、街道办事处、社区等场所，确保申请公租房“高效办成一件事”线下办理途径畅通，加大线上渠道在线下场所的宣传推广，引导办理人员优先选择线上渠道办理业务，持续改善服务。全面落实线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、群众诉求“一线应答”，实现申请公租房“高效办成一件事”高效办理。（记者徐庆成）

（责编：汪翠萍）