针对悬挂标语、印制手册、发放传单等传统宣传方式下,老百姓对医保政策仍掌握不全面、理解不精准,遇到具体问题依然不清楚到哪里去办、怎么办等宣传效果不理想的现实情况,平城区医保中心在亲民化选题、体验化解读、便民化思路下,创新推出“平城医保故事”医保宣传视频号。
视频号聚焦老百姓医保需求,摒弃传统说教模式,从参保人员实际视角出发,深入挖掘老百姓在医保使用过程中可能遇到的各类问题和场景,以其丰富实用的内容、生动有趣的形式,将常见的医保政策知识、业务办理流程、特殊案例解析等信息,通过通俗易懂的语言、鲜活的故事以及直观的动画演示等方式呈现给大众。
相关负责人介绍,一个个贴近生活的小故事、诙谐风趣的短视频让群众能够轻松理解并掌握医保要点,真正做到医保政策进万家、服务群众零距离。(大同市平城区医保中心供稿)
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