今年以来,四川省岳池县市场监督管理局以深化“放管服”改革为抓手,聚焦政务服务标准化、规范化、便利化目标,创新推出“五大环境”建设举措,全力打造优质营商环境。统计数据显示,全县新增市场主体1796家,同比增长6.59%。
党建引领强作风,锻造高效服务队伍。该局以系统行风建设三年攻坚专项行动为契机,通过设立党员示范岗、开展警示教育等方式,着力整治“吃拿卡要”等作风问题。今年以来组织窗口人员业务培训20余场次,打造出一支专业化审批服务队伍,政务服务投诉率同比下降42%。
智慧政务提效能,“一网通办”显成效。该局通过全面梳理184项政务服务事项,整改问题38个,实现即办事项比例71.18%、办理时限压缩92.45%的突破;创新推出“开办企业一件事”等集成服务,设置专项服务窗口,累计办理企业开办等“一件事”业务571件。此外,同步开展“四项服务”和“周末不打烊”等便民举措。
审批改革再提速,市场准入更便捷。该局推行“一照多址”“一址多照”改革,新注册企业同比增长55.45%。将企业设立登记时间压缩至4小时内,全程电子化登记率达89.81%。此外,实施食品经营“审批改备案”改革,办理相关业务36件,大幅降低创业成本。
创新机制破难题,全周期服务市场主体。该局深化“证照分离”改革,办理食品经营许可等业务586件。优化企业退出机制,简易注销占比提升至48.18%,有效解决“退出难”问题;通过“容缺受理”等创新举措,让423家企业享受到“零跑腿”服务。
法治护航优环境,服务监管双提升。该局创新开设“周五大讲堂”,培训执法人员300余人次。利用政务大厅开展普法宣传,发放资料5000余份,推动形成依法经营的良好氛围。(四川省岳池县市场监督管理局 侯沅伶 李佳)
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