南阳市宛城区茶庵街道：多举措筑牢矛盾化解“防火墙”

在推进基层治理现代化的进程中，南阳市宛城区茶庵街道始终以服务群众需求为导向，多管齐下筑牢矛盾纠纷“防火墙”，让法治成为基层治理的鲜明底色，全力构建和谐稳定的社会环境。

创新调解机制，凝聚“警司访+”合力

茶庵街道以街道综治中心为枢纽，深度整合派出所、司法所、信访办资源，构建起“警司访+”调解机制，形成全链条矛盾化解流程：全面排查收集矛盾→村、街道两级前端化解→疑难复杂案件上报警司访+领导小组办公室。同时，配套建立矛盾摸排、分类化解、研判会商制度，推动部门联动实现1+1+1>3的聚合效应。

今年以来，街道已召开12次联席会议，成功化解渠首大道项目地意外事故、周庙村草莓种植户合同纠纷等多起矛盾。针对“土地纠纷”这类难啃的“硬骨头”，通过“警司访+”机制精准研判、制定方案，确保化解工作有序推进，有效将矛盾化解在基层、解决在萌芽。

深耕普法宣传，厚植法治文化土壤

为让法治观念深入人心，茶庵街道不断创新普法形式、拓宽普法渠道：依托公告栏、大喇叭、微信公众号等载体，常态化推送案例解读与法律知识，让法治信息触手可及；深入开展“法律进校园”“法治宣传月”等活动，邀请法律专家走进村居、学校、企业，开展普法讲座、法律咨询，切实增强居民法治意识。

攻坚信访难题，提升群众满意指数

茶庵街道针对信访积案实行“一案一策”精准化解。工作人员秉持依法依规、以理服人、以情感人的原则，耐心倾听群众诉求，讲清法理、说明事理、谈透情理，用真心诚意打开群众心结。截至目前，街道已成功化解4起信访积案，有效稳控7名信访老户，辖区不稳定因素大幅减少，群众的获得感、幸福感、安全感显著提升。

据介绍，下一步，茶庵街道将持续深化法治保障工作，完善矛盾纠纷多元化解机制，提升基层治理法治化水平，为辖区高质量发展和群众安居乐业营造更优环境。（南阳市宛城区委政法委 袁永强 刘森 周欣 黑梦阳）

（责编：张若涵）