方兴社区“摊有序”：让城市烟火气与文明范“双向奔赴”

傍晚时分，合肥市包河区洞庭湖路佳源香榭街北广场塘西里夜市逐渐热闹起来。与以往摊贩随意设摊、道路拥挤的景象不同，如今夜市里摊位整齐有序，商户规范经营，市民悠闲逛购，一幅烟火气与文明范和谐相融的新画卷正徐徐展开。这一转变，源于方兴社区创新推出的“摊有序”数字化场景应用，它成功地为城市摊贩管理难题提供了创新解法，推动了城市精细化管理再上新台阶。

 

 

科学规划+智能预约，从源头规范经营秩序。面对摊贩管理带来的占道经营、环境卫生等共性挑战，方兴社区立足辖区实际，创新打造“摊有序”数字化管理系统。社区首先对夜市区域进行科学规划，明确经营区域、摊位点位和设摊时段，从空间和时间上避免对交通和居民生活造成影响。摊主只需通过小程序“一键预约”，即可按照约定时间和位置规范经营，从源头杜绝了随意占道现象，实现了经营秩序的“源头管控”。

 

 

积分管理+星级激励，构建良性经营循环。“摊有序”系统的核心在于“积分激励+精细管理”机制。社区制定了详细的积分管理办法，对环境卫生、噪音控制、食品安全等方面提出明确要求。管理人员通过系统后台实时掌握各摊位情况，结合日常巡查和群众反馈进行积分考核。积分高的摊位可获评“星级摊位”，享受租金减免、优质点位优先预约等奖励；积分不达标的则面临重点监管等约束。这套“红黑榜”机制有效引导商户从“被动管理”走向“主动自律”，形成了良性经营循环。

多元共治+精准服务，提升治理效能与温度。“摊有序”不仅是一款管理工具，更是一个共治平台。社区通过小程序发布公开信和政策详解，帮助摊主理解并自觉遵守规则。同时，系统畅通了群众监督渠道，市民发现违规行为可随时扫码反馈，社区及物业会第一时间响应处理，构建了“社区－摊主－市民”多元共治的新格局。这种模式既提升了治理效能，也让管理更具人性化温度，赢得了摊主和市民的广泛认可。“现在摊位稳定了，生意更好了！”一位小吃摊主的感慨，道出了众多商户的心声。

目前，“摊有序”系统在方兴辖区试点应用取得初步成效，近50家摊贩完成线上注册预约，辖区占道经营类问题投诉显著下降，居民幸福感持续提升。这一成功实践，为破解城市摊贩管理难题提供了数字化、精细化的“方兴经验”。下一步，方兴社区将持续优化系统功能，逐步扩大应用范围，让这场“烟火气”与“文明范”的“双向奔赴”在更多街区生动上演。

（责编：李茜）