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5月23日17时，牡丹江市公安局爱民分局向阳派出所值班室接到报警电话：王女士称自己与姐姐陪着83岁的母亲上山挖野菜，返程时才发现老人已不知去向，姐妹俩在山林中呼喊近两小时无果。
接警后，向阳派出所民警安抚王女士情绪，详细记录老人走失时的信息和体貌特征。派出所组织5名警力携带强光手电、急救包赶赴军马场一连附近山区。彼时，山间雾气弥漫，细雨绵绵，能见度较差。民警们沿着泥泞山路分组搜寻，每走几步就扯开嗓子呼喊：“老人家！您在哪？”回声在空旷的山谷里此起彼伏，却始终得不到回应。
“随着夜幕降临，气温降至10℃以下。考虑到老人年事已高，长时间淋雨受寒极易引发意外，我们果断启用警用无人机升空搜寻。”民警回忆到。伴随着轰鸣声，搭载红外热成像仪的无人机穿透雨幕，对陡坡、灌木丛等区域进行360度扫描。
当晚20时17分，无人机操作手通过热成像画面捕捉到微弱热源。民警们立即朝着目标跑去，在一棵老槐树下发现了蜷缩着的老人。老人浑身湿透，嘴唇发紫，意识有些模糊，民警立即脱下警服裹住老人，将随身携带的热水和面包送到老人手上。
下山路上，搜救民警轮流背着老人，把老人送到家人身边。王女士和姐姐向民警表达感谢（牡丹江市公安局爱民分局 陈凯 马炳磊）
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