为更好服务金融市场,保障金融参与者的合法权益,提高金融纠纷解决效率,打造“非诉在前、诉讼断后”的分层递进解纷模式,2024年,由陕西省平利县人民法院、平利农商银行及各金融机构协同参与,挂牌成立“平利县金融纠纷调解中心”。
“金融调解+”,凝聚合力,跑出“加速度”。金融调解中心聚焦金融借款合同纠纷、信用卡纠纷,强化调解质效。引入银行专业调解员,融合人民调解员力量,通过人民法院调解平台,高效开展线上线下调解;依托“1+5”团队,组建金融调解团队,负责金融纠纷案件从立案到执行的全周期司法调处,实现各环节的无缝衔接;建立“委托调解+司法确认”的先行调解金融纠纷化解模式,发挥其效率高、不收费、可执行的优势。针对金融纠纷事实清楚、法律关系简单的特征,引导金融机构以保促调,推动金融纠纷实质化解。截至目前,中心接受委派调解金融纠纷案件65件,其中金融借款合同纠纷案件55件,信用卡纠纷案件10件,涉及标的额2000余万元,调解、和解21件。
以案普法,强化宣传,提高使用率。加强对金融调解中心的推广宣传,提高群众知晓率和使用度。做实纠纷调处中的宣传,通过方便便捷的矛盾化解流程,现场以案说法的生动形式,提升群众对调解中心的认知度与满意度。强化对金融法律知识的宣传,结合法治宣传月、送法进企业/社区、开展巡回审判等活动,引导群众纠正对金融纠纷认识偏差,防范金融风险。加强对金融调解中心的推广宣传,提高群众知晓率和使用度。做实纠纷调处中的宣传,通过方便便捷的矛盾化解流程,现场以案说法的生动形式,提升群众对调解中心的认知度与满意度。强化对金融法律知识的宣传,结合法治宣传月、送法进企业/社区、开展巡回审判等活动,引导群众纠正对金融纠纷认识偏差,防范金融风险。
立足审判,防范风险,深化“源治理”。加强对金融调解中心的推广宣传,提高群众知晓率和使用度。做实纠纷调处中的宣传,通过方便便捷的矛盾化解流程,现场以案说法的生动形式,提升群众对调解中心的认知度与满意度。强化对金融法律知识的宣传,结合法治宣传月、送法进企业/社区、开展巡回审判等活动,引导群众纠正对金融纠纷认识偏差,防范金融风险。(平利县人民法院 贾晓花)
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