面对文旅业态持续升级、客流量激增的新形势,哈尔滨市公安局道外分局打破传统思维定式,围绕“安全防控、隐患治理、服务升级”三大维度构建全新护游体系,用忠诚与责任智慧守护这片承载历史的独特空间,为城市文旅高质量发展筑牢安全屏障。
动态响应 全程护航
为适应网红打卡点不断涌现、客流呈现潮汐变化的特点,道外分局推行“一景一策”精细化管理。靖宇派出所实时分析人流密度和热点分布,动态调整执勤警力部署,构建起“步巡+车巡+视频巡+无人机巡”四位一体的立体化巡防网格,实现对景区的全域覆盖。同时,巡逻警力配备高音喇叭,循环播放安全提示,并根据不同点位特点“量身定制”提醒内容:在网红打卡点提醒拍照时注意安全,在人流密集的美食街则重点防范拥挤踩踏与财物被盗。这种从“静态部署”到“动态响应”的转变,让守护始终“跑在风险前面”,既保障了游客安全,也呵护了街区原本的生活节奏与文化氛围。
多元协同 隐患清零
为守护 “舌尖上的冰城”,靖宇派出所联合相关部门,建立“日常巡查+突击检查+联合督查”三位一体的治理模式。民警深入餐馆、民宿等“九小场所”开展“拉网式”排查。针对发现的问题,实行“双轨制”整改,能立即整改的当场整改,不能立即整改的则登记在册推送相关部门,确保隐患彻底清零。在冬季旅游高峰期间,民警加强对“九小场所”的巡查频次,切实守护游客“吃得安心、走得放心”的旅游体验。
主动服务 警民连心
面对游客“既要安全、也要体验”的新需求,道外分局将服务融入文旅场景,让藏蓝身影成为景区最温暖的风景线。巡逻队员化身“藏蓝导游”,主动为游客讲解中华巴洛克建筑的独特风格,讲述老街百年商帮兴衰的文化故事,推荐最具代表性的老字号店铺。针对客流高峰常见的物品遗失、证件丢失等问题,巡逻警力快速响应群众求助,将点滴小事转化为“警民连心”的桥梁。
(哈尔滨市公安局道外分局供稿)
(责编:张若涵)

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