农行广西分行以金融“贷”动小生意服务大民生

农行广西分行积极支持当地个体工商户发展，大力投放个体工商户贷款，解决个体工商户融资难题，以金融“贷”动小生意服务大民生。今年以来，该行累计向1.26万户个体工商户投放个人经营类贷款33.53亿元，余额较年初增6.15亿元，占四大行增量市场份额41.85%。

玉林市是广西首批民营经济先行示范市之一，民营经济发展潜力大。其中，个体工商户是玉林民营经济的重要组成部分，是激活市场效能、拉动就业潜能、释放创业动能的重要载体。目前，玉林个体工商户达35.05万户，占全市经营主体总量76.05%。为助力民营经济高质量发展，助推个体工商户迸发“大能量”，农行广西分行持续提升个体工商户金融服务质效，针对玉林特色产业，组织专业团队走进个体工商户聚集的大型商圈，实地调查玉林香料、北流沉香等产业集群，对接各类新型农业经营主体客户3400余户，充分摸清当地特色产业客户经营特点。同时，围绕个体工商户、私营业主小额度、短周期的融资需求，探索“银信互动”路径，引导有融资需求的个体工商户在“桂信融”平台注册，做强支持个体工商户和新型农业经营主体的金融数据支撑，加大个体工商户信贷投放力度，助力经营主体高质量发展。

深度落实普惠金融“一项目一方案”精细化作业模式，根据总行政策制定“市场e贷”“文旅e贷”“螺蛳粉e贷”“力源e贷”等融资服务方案，实现经营贷款批量获客，同时研发上线“万企获客”平台，为金融服务延伸和产品创新打下坚实基础。组建广西分行个人客户数字直营团队，挖掘数据潜能，增强线上精准化、差异化、智能化服务，满足不同类型用户的个性化金融需求；积极推广DCRM、智外呼、企业微信、走进企业外拓等平台，进一步拓宽个人客户服务范围，提升客户的服务体验。2024年，该行通过DCRM系统布放活动，累计服务个人客户3291万户。

将支持个体工商户和小微企业发展、保市场经营主体作为服务实体经济的着力点，强化公私联动，深入挖掘核心企业上下游产业链商户金融需求，将“商户e贷”产品作为推动经营贷款提质上量的“拳头产品”，带动对公业务、零售业务协同发展。积极与行业主管部门、商会协会等对接合作，开展送政策、送产品、送服务进园区、进企业等活动，推动线上线下业务融合发展，积极做好个体工商户和小微企业服务工作。

农行广西分行聚焦商户客群，加大对“百强千优”专业市场、繁华优质商圈、特色产业集群商户的营销推广力度，推动各行组建专业服务团队，深入开展“进市场、近商户”营销活动，利用“百强千优”专业市场差异化政策，从提高贷款额度上限、优化授用信流程、降低商户准入年限等方面为个体工商户提供更便利的融资服务。在南丹县、平果市，指导当地农业银行分支机构联合当地行政机关发挥各自优势、整合资源，通过深化“政企+金融”合作，共同打造当地首家“个体工商户、私营企业主题银行”，为个体工商户和私营企业在注册登记、政策咨询、开立银行结算账户、信贷融资等方面提供“一站式”服务，扶持个体工商户和小微企业健康发展。

（责编：李茜）