近年来,陕西省西安市蓝田县人民法院针对特殊群体主动前移诉讼服务窗口,延伸诉讼服务半径,为当事人提供上门立案服务,以最小切口促进诉讼服务工作不断升级。
岳某欲讨回一笔多年前出借的款项,因患病长期卧床,其亲属来到蓝田县人民法院立案庭进行咨询。了解到情况后,立案庭迅速启动诉讼服务“绿色通道”,为岳某提供上门立案服务。3月21日上午,立案庭干警前往岳某所在的镇,现场完成身份核验、诉讼指导、材料审核、立案登记等程序,并详细向岳某及其家属讲解后续诉讼流程。
3月25日上午,一位群众带着执行申请书来到蓝田县人民法院,要求代王某申请强制执行,立案庭干警审查材料时,发现其未提供王某的授权委托书。经询问得知,原来申请人王某年事已高、行动不便,无法到法院办理立案手续,也不会使用手机申请网上立案,只好让陪护人员抽空到法院为其申请执行。如果完善委托手续后再来立案,陪护人员又要将王某一人滞留家中,再跑一次法院。考虑到王某的实际情况,当日下午,立案庭干警来到王某家中,现场为王某办理了执行立案手续,并向其介绍了强制执行案件的办理流程。
据介绍,下一步,蓝田县人民法院将继续树牢“如我在诉”理念,优化创新一站式诉讼服务,畅通特殊群体诉讼服务“绿色通道”,把诉讼服务做到群众心坎上,持续擦亮司法为民底色。(蓝田县人民法院供稿)
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