“三融三治”工作法筑牢平安建设防线

近年来，武汉市江夏区金口街坚持和发展新时代“枫桥经验”，以综治中心规范化建设为指引，聚焦矛盾纠纷“预防在先、排查在前、多元化解”核心目标，通过“三融三治”工作法推动资源整合、力量下沉、机制闭环，构建矛盾纠纷全链条治理体系，筑牢平安金口建设根基。

中心融能，打造“源头预防+前端化解”的治理枢纽。以“五个规范化”为指引，让分散的治理资源“聚成势”，彰显“一站式服务、一体化治理”的枢纽效应。矛盾预防“一站式”前置。科学规划“五室一厅”功能布局，将人民调解等服务事项“打包入驻”。通过“常驻单位+轮驻专家”模式，平安办等5个部门常态驻守，律师、心理咨询师等按需入驻。化解矛盾纠纷530余件，化解率达98%。排查化解“全流程”提效。构建人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”体系，结合“一般矛盾一周结、较大矛盾一月清、重大矛盾三月了”化解时限，实现从隐患排查到纠纷化解的全链条跟踪。风险预警“全天候”响应。865个“雪亮工程”监控摄像头覆盖全街，对高频隐患领域进行动态监测，发布预警提示1100余次。

队伍融力，构建“全域排查+高效化解”的共治格局。将治理力量沉到基层，让多元参与的“涓涓细流”汇成“共治合力”。“金口管家”拓面提质。挂片领导、驻村干部带头下沉，老党员、志愿者等组成“金口管家”队伍。线上通过微信小程序搭建服务平台，线下落实“五包一”责任制，化解小微矛盾210余起。“枫警娘子军”示范先行。南岸责任区13名驻村女辅警组成的“枫警娘子军”，用“五心五防”工作法守护一方平安。排查隐患70余处、化解矛盾纠纷40起，片区警情显著下降。“百姓调解队”扎根乡土。从“金纽带”调解室到“五老”志愿队，10余支群众调解队伍活跃在街头巷尾。163名调解员熟悉乡音乡情，用“拉家常”的方式化解矛盾，把纠纷解决在萌芽状态。

机制融效，织密“闭环管理+多元化解”的防治网络。通过构建全链条机制，让单点的防控举措“织成网”，形成“事前有预防、事中能处置、事后可巩固”的治理闭环。矛盾纠纷“层层解”。建立“村级初调、街道联调、区级提调”的分级化解路径，矛盾化解后一周内回访巩固，防止矛盾“复燃”。疑难问题“合力破”。推动“访调、诉调”无缝对接，信访、诉讼与调解同向发力。遇到复杂纠纷，多部门联合会诊“开药方”，解决20余件疑难信访问题。平安守护“不打烊”。“白+黑”巡逻不停歇，白天辅警、村干部联合巡逻，夜间党员中心户、小组长分片值守。“联户访+流动访”暖人心，对独居老人等特殊群体，周边党员“一周一访”；雨雪天气、节假日开展“流动访”，守护用电用气安全。

（武汉市江夏区金口街道办事处）

（责编：张若涵）